Conseils pour le jour de l'épreuve DCG UE8

L'épreuve de système d'information de gestion est une épreuve de 4 heures composée de quatre dossiers.

Le graphique ci-dessous affiche le taux de réussite, la moyenne des notes et le nombre de candidats présents pour l'épreuve DCG UE8 depuis 2016.

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Conseils généraux pour l'épreuve

Utiliser une feuille double par dossier
Cela permet de mieux organiser votre travail. Si vous êtes bloqué sur un dossier, vous pouvez passer au dossier suivant sans vous poser la question de l'espace à laisser entre vos deux questions.

Bien gérer votre temps
La gestion du temps est un élément important dans la réussite de l'épreuve de comptabilité approfondie. On peut considérer que le temps à passer sur chaque dossier dépend de son nombre de points sur le total général. Si le dossier est noté sur 10 points, vous pouvez envisager de passer aux maximum 1h30 dessus.

Réaliser tous les dossiers
Il est impératif de traiter toutes les questions pour maximiser sa note. Ne jamais partir défaitiste sur un dossier. Lisez toutes les questions et essayez de les traiter.

Lire toute la question
Il arrive que certaines questions comprennent deux questions. Soyez vigilant.

Présenter correctement votre copie
Elle doit être lisible. Réalisez les schémas événements-résultats avec soin, respecter la syntaxe des requêtes en SQL... Ne pas utiliser de blanc, les copies sont scannées pour leur correction.

Présentation

Le sujet est composé de quatre dossiers portant sur un contexte d'organisation.

Chaque dossier est thématisé :

« DOSSIER 1 : La prise de contact et la gestion des comptes clients »

« DOSSIER 3 : Sécurisation et conformité du système d'information »

Pour bien aborder les différents dossiers, il faut bien lire le contexte d'organisation pour lequel vous allez étudier le système d'information. Cette étape est indispensable pour comprendre les attentes des différents dossiers à traiter. En effet, le contexte en SIG est souvent très riche et permet d'identifier les acteurs du SI, les processus, les problématiques diverses (gestion de bases de données, sécurisation de l'accès aux ressources numériques...).

Les réponses à vos questions devront toujours comporter un lien avec le contexte de l'entreprise.

Traiter le sujet

Le sujet vous demandera de traiter les différents points suivants.

Étude de la base de données de l'organisation

Dans cette partie vous devez :

Être capable de lire un schéma relationnel : quel est le domaine d'étude (gestion des approvisionnement, gestion des ventes ?) quelles sont les relations, les liens entre les relations.

Identifier les différentes relations entre les données : dépendances fonctionnelles, clé primaire, clé étrangère, clé primaire concaténée.

Appliquer les règles de gestion aux différentes relations, exemple : un client peut-il avoir plusieurs abonnements ?

Sécuriser l'accès aux bases de données : DMZ, Antivirus, formation du personnel, gestion des profils utilisateurs...

Sauvegarder les données : gestion des sauvegardes, système RAID...

Exploiter une base de données

Dans cette partie vous devez :

Interroger une base donnée en utilisant le langage SQL

bien respecter la syntaxe : SELECT, FROM, WHERE, AND, ORDER BY...

Quel est le besoin d'information de l'entreprise ? exemple : les clients (nom et adresse) qui habitent la ville de Dijon par type d'abonnement.

Quelles sont les relations nécessaires du schéma relationnel pour traiter la requête ? Vous devez rechercher dans le modèle relationnel toutes les relations nécessaires pour traiter la requête. Identifiez les données dont vous avez besoin dans chaque relation, parcourez les liens entre les relations pour déterminer celle à retenir dans l'opérateur FROM. Exemple (suite) : pour traiter la requête, il faut utiliser les relations CLIENT, ABONNEMENT et TYPE_ABONNEMENT.

Quels sont les champs sur lesquels je dois faire des restrictions ? Exemple (suite) : villeCli =  « Dijon ».

Quels sont les champs que je veux afficher comme résultat de la requête ? Il s'agit de compléter l'opérateur SELECT qui affiche le résultat d'une requête. Exemple (suite) : SELECT LibelleTypeAbo, nomClli, rueCli, villeCli.

Quels sont les opérations mathématiques à insérer dans l'opérateur SELECT ? AVERAGE, SUM, COUNT.

Modifier le schéma relationnel

Bien comprendre les modifications apportées : faut-il créer une autre relation ? Ajouter un champ dans une relation ? Modifier une clé primaire ? etc...

Respecter la syntaxe du modèle relationnel.

Gestion des processus

Dans cette partie vous devez :

Identifier le type de processus en contextualisant votre réponse : processus métier ? support ?

Identifier le domaine d'étude : relation commercial, gestion de la production, gestion du SAV...

Identifier les acteurs internes et externes.

Identifier les échanges d'information et les règles d'émission de résultats.

Analyser/modéliser un schéma événements-résultats.

Respecter le formalisme d'un schéma événements-résultats.

Élaboration d'un outil sous tableur

Dans cette partie vous devez :

Rédiger des formules de calcul sous tableur.

Respecter la syntaxe des formules. Exemple : RECHERCHEV contient 4 arguments (4 parties).

Être capable d'imbriquer des formules entre elles. Exemple : imbriquer une fonction SI avec une fonction RECHERCHEV.

Être capable de lire/modifier/rédiger un programme en VBA.