La quatrième étude mondiale de PWC sur les consommateurs connectés montre que la France, en retard sur le reste du monde en ce qui concerne les achats par internet, est en train de rattraper son retard.
Ainsi, le nombre d'acheteurs réguliers en ligne (au moins une fois par semaine) a augmenté de 7.80 points en France contre 1.30 points dans le reste du monde.
Cependant les acheteurs très connectés semblent revenir vers les magasins traditionnels.
Enfin, les français se méfient encore des achats avec smartphone et tablette pour des raisons telles que le piratage, la géolocalisation par exemple.
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Sandra Schmidt
Rédactrice sur Compta Online de 2014 à 2022, média communautaire 100% digital destiné aux professions du Chiffre depuis 2003.