Les experts-comptables sont des professionnels indépendants qui ont une formation commune mais des objectifs et ambitions qui peuvent être très divers.
Parmi ces objectifs se trouvent l'augmentation du chiffre d'affaires et le fait de prioriser sa vie de famille. Renouer avec une marge positive voire très positive en est un autre, tout comme le fait de supprimer la sensation d'être toujours débordé en période fiscale.
Des experts-comptables témoignent de leur réussite avec une solution d'automatisation associée ou non à un logiciel de gestion et à leur logiciel de production.
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« Doubler le nombre de dossiers traités en tenue, sans augmenter le nombre de collaborateurs »
L'hypothèse est celle d'un panier moyen par client de 200¤ par mois pour la seule tenue des comptes. Un ratio de 20 clients par collaborateur y est associé, toujours par hypothèse.
Avec un coût global salarial de 4 000¤, la marge réalisée sur ce type de missions est nulle puisque les charges mensuelles correspondent au chiffre d'affaires mensuel. Seules les charges de personnel sont prises en compte ici.
L'automatisation aide les experts-comptables à renouer avec la rentabilité des missions de tenue de comptes en leur permettant de faire traiter plus de dossiers par un collaborateur. Il s'agit de les aider à « doubler le nombre de dossiers traités en tenue et d'aller toujours plus loin, en fonction de leurs ambitions » précise Florent Dujardin, directeur commercial Receipt Bank France.
C'est ce qu'a fait « Murat Kurt, expert-comptable au Royaume-Uni en passant de 40 dossiers clients à 150, tout en restant seul dans son cabinet ».
C'est un cas extrême qui montre jusqu'où il est possible d'aller. Avec les données de l'hypothèse précédente et en supposant que la tenue soit réalisée par un collaborateur, la marge passe de 0 à 26 000¤ par mois. C'est bien sûr un cas d'école pour la plupart des experts-comptables puisqu'il faut être en mesure de trouver autant de clients !
Déjà en doublant le nombre de dossiers traités, il est possible d'obtenir une marge de 4 000¤ par mois.
« De nombreux clients peuvent être intéressés par des services complémentaires »
Une autre stratégie est donc possible avec Receipt Bank, celle de l'augmentation du panier moyen par client. C'est la stratégie de conseil ou de services. Pour Jérôme Clarysse, président de RCA, « les clients des experts-comptables ne seront pas tous consommateurs de conseil. Ils seront beaucoup plus nombreux à demander des services complémentaires ».
« Stéphanie Gueutin du cabinet Anexis l'a fait en proposant un certain nombre d'indicateurs à ses clients qu'elle fait payer plus cher » témoigne encore Florent Dujardin. Elle utilise QuickBooks et NETexcom, « ne gagne pas de temps sur ses dossiers mais le réutilise pour la restitution des données » tout en augmentant son chiffre d'affaires.
« Une organisation différenciée selon la nature des clients pour répondre à leurs besoins »
La réussite d'un projet d'automatisation dépend souvent des besoins des clients. Receipt Bank permet un envoi directement dans le logiciel de production de l'expert-comptable. La solution permet aussi le transfert dans un logiciel de gestion destiné aux clients demandeurs de données en temps réel.
Dans les deux cas, les données seront transférées dans le logiciel de production de l'expert-comptable.
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