Ecrit le: 26/01/2009 16:27Bonjour,
Voici mon problème :
L'adresse de ma société est une domiciliation. La société de domiciliation me renvoi mon courrier, mais refuse de réceptionner des colis plus gros qu'une lettre. Je suis donc obligée de faire envoyer toute livraison à mon adresse personnelle, avec le nom de mon entreprise, doublé de mon nom.
Le facteur à l'habitude, les livreurs aussi.
J'ai commandé du matériel en Angleterre. Le fournisseur a refusé de me faire la livraison à une autre adresse que l'adresse devant figurer sur la facture. Impossible pour une première commande, soit disant.
Il ne m'a donc pas été possible de faire mentionner l'adresse de l'entreprise sur la facture.
Et comme il voulait une corrélation entre le titulaire du moyen de paiement et l'adresse de livraison, je n'ai pas non plus pu payer avec la Carte Bleue de l'entreprise puisque l'adresse est celle de la domiciliation.
J'ai donc payé avec ma CB perso, fait envoyer à mon adresse perso (en mentionnant tout de même le nom de l'entreprise en clair sur la facture), et j'ai même du joindre une copie de ma pièce d'identité pour justifier que j'étais bien le titulaire du moyen de paiement, à la bonne adresse, etc. (jamais vu ça !!).
Au final, j'ai été livrée. Et je me retrouve avec une facture au nom de mon entreprise, avec mon adresse perso (mais ça, c'est pas encore le problème), et avec une TVA de mentionnée (15%).
Maintenant que le fournisseur a été payé pour son matériel et qu'il sait donc qu'il n'a pas eu à faire à un acheteur fantôme ou ayant subtilisé un moyen de paiement, je lui ai demandé de bien vouloir me faire un avoir, et une facture SANS la TVA. Je lui ai même proposé de me faire un avoir sur une prochaine commande si il ne voulait pas me rembourser.
Mais il refuse !!
Comment faire pour récupérer cette TVA ?!
Là, je rame sérieusement.
Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.
Cordialement,
Diane
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