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Techniciens spécifiques ou généralistes ?

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Ecrit le : 19/09/2008 21:49 par Arobase
Bonjour,
dans le cabinet ou je travailel,le "social" est assuré par chaque collaborateur ,( ainsi que le juridique d ailleurs).
compte tenu de la complexité devenue énorme dans la règlementation du droit du travail(loi de démocratie sociale , réduction fillon), nous sommes en opposition avec notre directeur car nous souhaterions la mise en place d un pole " social" composé de 1 à 2collaborateurs spécialisés à 100 % dans le droit du travail.
le cabinet serait doté de personnel 10 fois plus sur car aujourdhui les "généralistes " sont à la traine en social.
D autre part cela entraine une sur-sollication pour les collaborateurs, forcément génératrice de temps perdus , travaux interrompus , erreurs;
en ce qui me concerne , ces travaux ont un effet réducteur sur mes autres travaux.
je suis interrompu en permanence, je dois gérer plusiurs conventions collectives ainsi que les mesures sociales( et ça bouge) ; la moindre erreur vient saborder mes efforts " comerciaux" en fiscalité ou comptabilité.
Q' en pensez vous ? comment cela se passe til dans votre caBinet?( équipe spécialisée ou généralistes)
Cordialement.

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Re: Techniciens spécifiques ou généralistes ?

Ecrit le : 20/09/2008 08:05 par Jack06
Bonjour

Votre question est intéressante; en fait je pense plus ou moins qu'il est préférable en social d'avoir des collaborateurs spécialisés (et donc en général plus compétents); néanmoins, ce constat se heurte à 3 problèmes:
- problème d'ordre commercial avec les clients qui adorent avoir un seul interlocuteur (comme tout à chacun... cf. quand vous appelez une administration); donc il faut être très pédagogue avec le client et expliquer encore et toujours que c'est mieux pour lui;
- problème de communication entre le collaborateur comptable et celui social; ils doivent se tenir au courant mutuellement sinon problème garanti avec le client;
- problème si le cabinet est de petite taille car spécialiser 1 personne est risqué (au cas où elle démissionne sans réal préavis autre le légal); évidemment qu'actuellement vous sauriez la remplacer mais d'ici 1 ou 2 ans...

Donc je reste convaincu que c'est une très bonne idée mais qu'elle doit être bien anticipée.

Cordialement

Re: Techniciens spécifiques ou généralistes ?

Ecrit le : 20/09/2008 11:44 par Fabi78
Je confirme l'avis de mon confrère sur la complexité liée à la création d'un pôle social. Même si effectivement gérer un problème social vous déconcentre, je trouve par ailleurs dommage de fermer votre esprit à la partie sociale très enrichissante et au coeur de l'activité économique française.
Peut-être aussi êtes vous moins à l'aise en social faute de formation (nous avons tous tendance à ne pas aimer ce que de prime abord nous ne maîtrisons pas).

Une solution intermédiaire serait peut-être de demander à votre directeur des formations régulières en droit social et paye ce qui vous permettrait d'enrichir votre CV.

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F.G.
Expert-comptable
Commissaire aux comptes

Re: Techniciens spécifiques ou généralistes ?

Ecrit le : 26/09/2008 17:33 par Arobase
Bonjour,
J'ai connu les 2 structures de cabinet : les généralistes et les "poles".

Tout bien pesé ,je considère comme dépassées les structures restés en "généralistes".
Il faut ètre fermé à tout réalisme pour ne pas voir que l 'énorme évolution du droit du travail avec ses retombées jurisprudentielles a pu amener de complexité et de lourdeur
à la gestion de services de ..ressources humaines;
Evidemment,si on se contente d'un travail " à tout venant", en gérant en fait le risque des boulettes,on peut rester en structure généraliste ( à condition d avoir une faible franchise dans son contrat d 'assurance professionnelle);
Encore que les retombées de procédures de licenciements ratées aient fait l 'objet pas mal de délégations systématiques auprés d 'avocats ou d 'externalisations auprés de sociétés spécialisées ( émanation commune de plusieurs cabinets , parfois).
Les 2 réformes de cet été 2008 avec les futures déferlantes de modifications conventionnelles vont confirmer cette tendance.
Le temps est venu maintenant des spécialisations;
On pourra néanmoins encore continuer comme au temps de Papa.

Cordialement,

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