CEGID

Solde balance-grand livre différent sur ciel compta

3 réponses
8 091 lectures
Ecrit le : 20/02/2008 17:34 par Totoy
Bonjour,
Le solde de la balance du compte client au 31/01/08 est différent du solde du grand livre à la même date. La différence correspond à une remise de chèque qui jusqu'à présent avait toujours été prise en compte.....Je suis donc repassé sur l'écriture (au cas où, car j'avais eu le même soucis avec la comptabilité analytique qui ne prenait pas en compte certaine écritures. Il m'avait suffit de changer le compte analytique et de remettre le bon pour que l'écriture soit prise en compte dans le solde du résultat analytique) Mais rien n'y fait....
Quelqu'un a t'il déjà eu le même problème?
Merci d'avance

Re: Solde balance-grand livre différent sur ciel compta

Ecrit le : 20/02/2008 18:04 par Natc
Bonjour,

Je pense que cela provient d'un déséquilibre du lettrage, la procédure à suivre est la suivante :

Traitement / lettrage automatique / cocher l'option délettrage et choisissez seulement le compte du client qui pose problème.

Cliquez sur OK pour lancer la procédure et vérifier la concordance entre la balance et le grand livre.

Nathalie

--------------------
AUTEUR, Formatrice, Comptable d'entreprise

Re: Solde balance-grand livre différent sur ciel compta

Ecrit le : 20/02/2008 21:02 par Totoy
Merci NatC
J'ai suivi ce que vous m'avez dit et ca marche.....
Pourtant c'était bien lettrer....
L'informatique....

Re: Solde balance-grand livre différent sur ciel compta

Ecrit le : 21/02/2008 18:42 par Natc
Bonjour,

Oui en effet mais vous aviez sélectionné une période à cheval sur un lettrage et cela a perturbé l'édition.....

Il en faut très peu !

Merci pour votre réponse

Nathalie

--------------------
AUTEUR, Formatrice, Comptable d'entreprise
Twitter   Facebook   Linkedin

Pour poster un nouveau message, vous devez vous enregistrer en tant que membre ou vous connecter à votre compte.
L'inscription est rapide et gratuite !

Inscription nouveau membre   Connexion

Perte de nom d'utilisateur   Perte de mot passe
WELYB