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Site DIRRECTE - création de compte et connexion

23 réponses
2 333 lectures
Ecrit le : 18/03/2020 10:30 par Npoussy21

Cher Toutes et tous, 

Rencontrez vous des problèmes sur le site activité partielle ?

Comment palier aux bugs ? Comment créer le compte si nous ne recevons aucune confirmation de création.

Merci pour votre aide et de vos retours, 

Nicolas



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Nicolas Poussy

Re: Site DIRRECTE - création de compte et connexion

Ecrit le : 18/03/2020 12:19 par Resfabou

Bonjour,

Effectivement il y a des problèmes sur le site de l'activité partielle en raison du grand nombre de demandes.

Comme indiqué sur ce mêmesite, je vous conseille fortement de passer par Mozilla Firefox. Nous nous sommes rendus compte que le site fonctionnait mieux par ce navigateur internet.

Bon courage à tous dans cette période difficile pour tout le monde et notamment les Experts-Comptables et les collaborateurs.

Cordialement



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Faress Boucherit
Diplômé d'expertise-comptable
Cabinet Pascal Claussmann
7-9 place de la Gare
94210 La Varenne Saint Hilaire
www.cabinetclaussmann.fr

Re: Site DIRRECTE - création de compte et connexion

Ecrit le : 19/03/2020 10:32 par Jipet

Bonjour,

J'ai voulu m'inscrire dimanche soir, je n'ai pas encore reçu les mails d'activation, je n'arrive pas non plus à avoir l'assistance téléphonique. Est-ce que d'autres personnes sont dans ce cas ?

Merci de vos retours,

J-P

Re: Site DIRRECTE - création de compte et connexion

Ecrit le : 20/03/2020 08:55 par Radouan

Bonjour,

Idem pour moi - J'ai fait plusieurs demandes pour mes clients dimanche.

A ce jour, toujours aucun mot de passe ni mail de l'ASP pour la création du compte.

On m'a indiqué que le mot de passe prenait 48h à 10 jours pour arriver ?!

Il faut être patient je pense,

SI vous avez des nouvelles, je suis preneur,

Bonne journée, et bon courage,



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Reims....52

Re: Site DIRRECTE - création de compte et connexion

Ecrit le : 20/03/2020 10:44 par Jipet

Bonjour,

Je viens de recevoir les 2 mails identifiant et mdp, en attente du 3ème !

Bonne journée,

J-P

Re: Site DIRRECTE - création de compte et connexion

Ecrit le : 21/03/2020 11:37 par Nicolelagoffun
Message édité le 21/03/2020 11:40 par Nicolelagoffun

Bonjour

 j ai enfin réussi à avoir quelqu un  hier le 20 mars qui m a dit que mes  5 structures  étaient enregistrées, qu il fallait attendre.

j ai reçu dans la même journée  les 3 mails. y compris l habilitation pour 2 structures

seul souci.... dès que je me connecte .. et que je mentionne le n° siret     le site ne  retrouve pas l établissement..... 

est ce arrivé à d autres  ?? 

pour les appeler j ai réussi à les avoir le matin assez tôt ( j ai quand même appelé de nombreuses fois  tres nombreuses fois !!)

merci beaucoup 

bon courage

Re: Site DIRRECTE - création de compte et connexion

Ecrit le : 21/03/2020 11:48 par Jipet

Bonjour,

Même problème chez moi, mon établissement n'apparait pas. J'ai envoyé un mail par le formulaire contact, on doit recevoir un accusé de réception que je n'ai pas reçu. Si le problème persiste j'appellerai lundi.

A suivre, bon courage !

J-P

Re: Site DIRRECTE - création de compte et connexion

Ecrit le : 23/03/2020 09:10 par Nicolelagoffun

bonjour

 avez vous eu du nouveau ? 

les etablissements n apparaissent toujours pas  sur le site malgré les 3 mails !!!

j essaie des les appeler ...... galère ......

bon courage

Re: Site DIRRECTE - création de compte et connexion

Ecrit le : 23/03/2020 09:32 par Resfabou
Bonjour,

Oui c?est « normal », il faut patienter encore pour que l?établissement apparaisse.

Cordialement

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Faress Boucherit
Diplômé d'expertise-comptable
Cabinet Pascal Claussmann
7-9 place de la Gare
94210 La Varenne Saint Hilaire
www.cabinetclaussmann.fr

Re: Site DIRRECTE - création de compte et connexion

Ecrit le : 23/03/2020 10:21 par Radouan

Bonjour,

Merci à tous pour vos retours...

Il est vrai que la procédure est longue - Pas pratique pour pouvoir établir les paies en fin de mois dans les meilleures conditions...

Belle journée à tous - Prenez soin de vous ,



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Reims....52
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