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Sage comptabilité - plan tiers

14 réponses
23 875 lectures
Ecrit le : 24/10/2012 21:25 par Selftof
Bonjour,

J'utilise SAGE Comptabilité 100. J'ai créé les comptes Fournisseur (ex:401Dupont) dans "Plan tiers", que j'ai rattaché au compte général 401-Fournisseurs du plan comptable.
Je passe des écritures d'achat dans le journal Achat, et les paiements au journal de banque.
Mon problème est que le compte "411Dupont" et "401" est bien crédité dans le journal d'achat, mais lors du règlement c'est le compte "401-Fournisseur" qui est débité en contrepartie. Hors, si je sort une balance tu compte "401Dupont" celui-ci est toujours créditeur. J'ai raté quelque chose ?

Merci d'avance...

Re: Sage comptabilité - plan tiers

Ecrit le : 24/10/2012 23:17 par Hapyfree
Bonjour,

Est ce que lorsque vous saisissez le règlement dans le journal de banque, vous saisissez le compte auxiliaire dans la colonne prévue à cet effet ?

Par défaut, elle est placée après la colonne dans laquelle on saisie le compte général 401 collectif (dixite Katpi)

Je vous conseil de vérifier et de modifier l'ordre des colonnes afin d'accélérer la saisie, en effet vous mettez la colonne relatif au compte auxiliaire (la colonne n'est être pas identifiée comme telle sur le logiciel) avant celle relative au compte général, ainsi lorsque vous aurez saisie le compte auxiliaire, le compte général , après tabulation, se complètera automatiquement car vous avez rattachez le compte auxiliaire (401Dupont) au compte général 401000.

Espérant vous avoir aidé,

Cordialement,

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HapyFree :)On embauche ! > me contacter en MP pour la région Champagne-Ardenne > http://urlz.fr/60Eq (comptable expérimenté(e)) & http://urlz.fr/60Es (assistant(e) juridique)Si ma réponse vous satisfait n'oubliez pas de voter "pour", à défaut je m'engage à essayer !!!
merci ;)[DSCG/DCSG, DESS CCA IAE Dijon... DEC]

Re: Sage comptabilité - plan tiers

Ecrit le : 25/10/2012 13:24 par Selftof
Merci HappyFree !

Effectivement j'ai essayé de rajouter cette colonne avec un clik droit puis "personnaliser la liste" puis délection du N°tier et "Ajouter" mais rien n'y fait ca ne passe pas de l'autre côté.

Re: Sage comptabilité - plan tiers

Ecrit le : 25/10/2012 13:34 par Sandra Schmidt
Bonjour,

Comment est paramétré votre compte 401000 collectif ?

Lorsque vous faites :

structure ==> plan comptable ==> double clic sur le compte 401000

La case "saisie compte tiers" est-elle cochée en bas à droite de la fenêtre ?

Merci,

Cordialement

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Rédactrice et modératrice Compta Online

Re: Sage comptabilité - plan tiers

Ecrit le : 25/10/2012 14:18 par Selftof
Oui cette option est cochée, ainsi que "regroupement", "saisie de l'échéance", et "lettrage automatique".

Cordialement.

Re: Sage comptabilité - plan tiers

Ecrit le : 25/10/2012 23:15 par Sandra Schmidt
Message édité le 25/10/2012 23:16 par Icovellauna

Bonjour,

Là par contre, j'avoue ne pas savoir. Si le fait d'insérer une colonne ne fonctionne pas et que la saisie du compte de tiers est cochée, je ne vois pas comment faire ... Mais j'ai déja rencontré ce problème....

Quelle est votre version de la ligne 100 ? Quel âge a ce dossier ?

J'ai retrouvé les particularités que vous nous décrivez, dans un vieux dossier datant de 2005 et pour lequel une copie intégrale a été nécessaire avec la version actuelle de la ligne 100, ne serait-ce que pour ouvrir le fichier ...

Malheureusement, je n'ai pas pu solutionner ce problème.... sauf en reprenant la balance et en créant un nouveau dossier, compatible avec la nouvelle version...

Peut-être qu'en appelant la maintenance, si vous y avez accès, vous obtiendrez une solution ?

Bon courage

Cordialement

Re: Sage comptabilité - plan tiers

Ecrit le : 26/10/2012 13:00 par Selftof
J'étais en version 12 monoposte, et je suis passé à la dernière version v16 multiposte il ya quelques jours.
J'ai contacté le service assistance SAGE, qui n'a pas réussi à ajouter cette colonne car celle-ci est inactive. D'après eux ce serait dû à des droits administrateur. j'essaie donc de joindre la société qui a installé cette version pour en savoir un peu plus.

Cordialement.

Re: Sage comptabilité - plan tiers

Ecrit le : 26/10/2012 21:30 par Sandra Schmidt
Bonjour,

Cette réponse me paraît un peu étrange puisque je n'ai personnellement, aucun problème pour insérer des colonnes dans la nouvelle version, dans un dossier récent....

Essayez peut être de rappeler une ou plusieurs fois la maintenance. Vous aurez un interlocuteur différent qui vous donnera peut être une autre solution. Et surtout, insistez sur le fait qu'il s'agit d'un dossier créé avec la version 12.

Il m'est arrivé plusieurs fois d'être obligée de les rappeler afin d'avoir une solution à un problème sur la ligne 100, ne serait-ce que parce que l'on ne donne pas toujours tous les détails au téléphone (et pas toujours avec le bon vocabulaire).

Bon courage,

Cordialement

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Rédactrice et modératrice Compta Online

Re: Sage comptabilité - plan tiers

Ecrit le : 28/10/2012 18:25 par Mozo
Message édité le 28/10/2012 18:29 par Mozo
Bonsoir

Déjà pour commencer vous avez créé un compte [411Dupont], le 401 sert à rien puisque vous tenez une comptabilité auxiliaire. Chaque compte client et fournisseur est centralisé dans le compte 411000 ou 401000.

[Dupont] suffisait.

Vous devez avoir 2 plans,
Plan Général
Plan Tiers

Les comptes du plan Tiers doivent être centralisé dans un compte du plan Général
Tous les clients centralisés dans le 411000 et tous les fournisseurs dans le compte 401000.

+ Allez dans Plan Général 401000 & 411000
Cliquez sur chacun et vérifiez si la case est activée 'Saisie compte tiers'
Dans le cadre [Comptes tiers rattachés], vous devez avoir tous vos tiers fournisseurs ou clients.

Par la même occasion vous devez avoir dans la rubrique Nature = Fournisseur ou Client

+ Allez à présent sur chaque fournisseur et client
Onglet Complément, dans le cadre [Comptes rattachés]
Si il manque la référence au compte centralisateur 401000 ou 411000
rajoutez le et veillez qu'il soit en principal (la petite coche)

+ vous devez placer la colonne tiers devant la colonne compte géné
ainsi vous n'aurez pas à entrer le compte centralisateur.
(l'inverser vous oblige à saisir compte centralisateur + compte tiers)

Après ces vérifications, testez, revenez nous dire

Cordialement
Christian

Re: Sage comptabilité - plan tiers

Ecrit le : 30/10/2012 11:49 par Selftof
Bonjour,

Mozo, après vérification ma configuration est exactement comme vous l'avez décrite, donc le problème ne viendrai pas de là.
Je vais appeler à nouveau l'assistance SAGE et m'expliquer au mieux comme le suggère Sandra Schmidt.

Merci.
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