BanStat
Logo Compta Online
DEXT

Remboursement du solde de l'avis d'échéance de la facture d'eau

4
2 780
1
4 réponses
2 780 lectures
1 vote
Ste
ProfilSte
Employé en comptabilité
  • 2B - Haute-Corse
 
  • 11 votes
popupBulle tail
Profil
Employé en comptabilité


Ecrit le: 15/02/2007 14:58
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus
Bonjour,

La compagnie d'eau nous a versé 21,04 € correspondant au trop payé de l'avis d'échéance (eau non consommée). Je voudrais savoir comment les enregistrer.

Merci. Bonne journée à tous et à toutes.
Nad64
ProfilNad64
Responsable comptable en entreprise
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 170 votes
popupBulle tail
Profil
Voir son compte LinkedIn
Responsable comptable en entreprise


Re: Remboursement du solde de l'avis d'échéance de la facture d'eau
Ecrit le: 15/02/2007 15:04
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus
Bonjour,

Je pense tout simplement en avoir. Ils ne vous ont pas fourni un document en justification'


--------------------
Ste
ProfilSte
Employé en comptabilité
  • 2B - Haute-Corse
 
  • 11 votes
popupBulle tail
Profil
Employé en comptabilité


Re: Remboursement du solde de l'avis d'échéance de la facture d'eau
Ecrit le: 15/02/2007 15:17
+1
VOTER
Votez MoinsVotez Plus
Non et c'est bien le problème. Après j'en ai déduit que c'était un remboursement de trop payé, ils vous donnent de l'argent sans rien vous dire.
Nad64
ProfilNad64
Responsable comptable en entreprise
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 170 votes
popupBulle tail
Profil
Voir son compte LinkedIn
Responsable comptable en entreprise


Re: Remboursement du solde de l'avis d'échéance de la facture d'eau
Ecrit le: 15/02/2007 15:41
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus
Dans un premier temps, je vérifierai si j'ai bien enregistré les factures.
Peut être que vous avez mal enregistré une facture et donc payé un montant erroné. Mais si vous payez par TIP, ce n'est pas trop possible.

Dès fois, comme avec les telecoms, ils nous envoient une facture avec un solde dû de la facture précédente qu'ils n'ont pas encore enregistré chez eux(alors qu'on a payé). On enregistre à tort cette facture avec le report et on paie la totalité. Après il régularise et on se retrouve avec une différence entre facture et règlement.

Si ce n'est pas le cas, rapprochez vous de la compagnie d'eau et demandez un justif.


--------------------
Ste
ProfilSte
Employé en comptabilité
  • 2B - Haute-Corse
 
  • 11 votes
popupBulle tail
Profil
Employé en comptabilité


Re: Remboursement du solde de l'avis d'échéance de la facture d'eau
Ecrit le: 15/02/2007 15:52
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus
J'ai téléphoné à la compagnie te demandé un extrait de notre grand livre ce qui aurait facilité les choses mais ils n'ont plus le droit de le fournir. Il faut donc que je les rappelle.
En tout cas merci.
Bonne journée.
Retour en haut









connectés
Publicité
CNOEC
Retour en haut
fermer
Connexion membre
Nom d'utilisateur ou email
Mot de passe
  
Avertissement : Ce site permet aux internautes de dialoguer librement sur le thème de la comptabilité.
Les réponses des Internautes et des membres du forum n'engagent en aucun cas la responsabilité de Compta Online.
Tout élément se trouvant sur ce site est la propriété exclusive de Compta Online, sous réserve de droits appartenant à des tiers.
Toute copie, toute reprise ou tout usage des photographies, illustrations et graphismes, ainsi que toute reprise de la mise en page figurant sur ce site, ainsi que toute copie ou reprise en tout ou partie des textes cités sur ce site sont strictement interdits, sous réserve de l'autorisation express écrite de l'ayant droit.

Toute reprise ou tout usage, à quelque titre que ce soit, des marques textuelles, graphiques ou combinées (comme notamment les logos) sont également interdits, sous réserve de l'autorisation express écrite de l'ayant droit.

© 2003-2024 Compta Online
S'informer, partager, évoluer