Bonjour Helloyou,
En fait je suis pas au courant du tout mais j'essaye de comprendre comme ca marche globalement.
Quand l'ordinateur repond que l'on ne fait pas parti du secteur concerné alors que preuve a l'appui on fait parti du secteur concerné on peu dire que c'est une erreure de l'ordinateur.
Le probleme qui suit est que la DGPI n'est humainement materielement pas capable de repondre aux contestation souvent bien fondé.
D'autre part les agents qui s'occupe des dossiers restent des etre humains face a d'autres pour qui certain n'aurait plus rien a perdre. J'ai retrouver facilement le nom de la persone sur le reseau linkedin de l'agent qui m'a demandé de confirmer avec une atestation le fait que je faisais bien parti du secteur concerné, j'ai repondu mais mon dossier n'a pas ete traité, et tant qu'il n'est pas traité j'essui les refus de l'ordianateur. Les agents se sont murés dans un silence de tombe que l'on comprend parceque ils ont peur.
Apres le probleme c'est que il ya semble til des incoherances dans tout le systeme, quand on remplie la demande, c'est marqué que c'est definitif et que l'on peu pas refaire une autre demande pour la même periode ni la modifié, ca leur empeche pas de repondre pas l'informatique , a une nouvelle demande que l'on ne fais parti du secteur concerné.
il suffit de saisir tout simplement le conciliateur, et d elui dire que l'on a deposé une demande et que la dgip a fais une erreure , puis le tribunal jusqu'a se retrouver face a un juge qui vous demande ce qui se passe, auquel vous repondez simplement: j'ai fais une demande d'aide, j'ai un papier de la dgip comme quoi j'ai le droit a l'aide, mais qu'apres les verifications ils ont estimé que l'on ne fais pas parti du secteur mais que vous ne comprenez pas pourquoi puisque vous avez l'atestation qui prouve le contraire.
j'ai donc refait une demande pour novembre pour avoir une reponse au 10 janvier comme cela j'ai deux mois pour contester devant le tribunal. mais je vais commencer par le conciliateur puis dans 15 jours le mediateur puis peu apres le tribunal sans trop tarder puisque le delais est de deux mois.
Alors qu'il suffirait que la dgip face une annonce comme il yavait du genre , il ya eu beaucoup de reponse automatisé qui ne correspondent pas a la realité, votre demande est prise en compte on reviens vers vous. la la reponse , il est precisé lorsque l'on envoie un courrier qu'il est inutil d'en envoyé un autre qu'il faut juste attendre 3 a 4 jours, ca fais 1 mois.