Bonjour Jr974,
Le problème vient sans doute de votre ordinateur (dans certaines entreprises, les téléchargements sont interdits par mesure de précaution au même titre que les transferts de données sur supports externes).
Il y a aussi le bloqueur de publicités et les paramétrages des navigateurs (la façon dont le téléchargement se fait).
Essayez de changer d'abord de navigateur puis d'ordinateur et refaites un essai.
Je ne vois pas d'autre solution, rien dans les paramétrages de ce site ne vous empêche de télécharger les fichiers.
Bon courage pour la suite,
Sandra
--------------------
Rédactrice et modératrice Compta Online