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Rapprochement bancaire sur ciel compta : problème de date

2 réponses
766 lectures
Ecrit le : 15/02/2018 12:29 par Lise97

Bonjour,

Je reviens vers vous car j'ai besoin de votre aide et je vous en remercie par avance.

Voilà :

Je souhaite faire mon rapprochement bancaire sur ciel compta: pour le mois de décembre par exemple dans la date de début je rentre 01/12/17 et date de fin je rentre 31/12/2017.

sauf que en cliquant sur ok, j'ai le message suivant "votre date de début doit-être au 03/03/2018.

Pourquoi ? je ne sais pas, quelqu'un pourrait-il m'éclairer là dessus ? pourquoi n'accepte t-il pas mes dates ?

Je vous remercie pour vos réponse

Cordialement,

Lise97



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LEPINAY LISETTE

Re: Rapprochement bancaire sur ciel compta : problème de date

Ecrit le : 15/02/2018 13:43 par Sandra Schmidt

Bonjour Lise,

Avez-vous essayé d'afficher la liste des rapprochements bancaires avec les dates de début et de fin ? 

À priori, ce message s'affiche si vous avez un rapprochement bancaire précédent qui se termine le 2 mars 2018. Il faut alors changer la date de fin de ce rapprochement. 

Bon courage,

Sandra



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Rédactrice et modératrice Compta Online

Re: Rapprochement bancaire sur ciel compta : problème de date

Ecrit le : 15/02/2018 16:12 par Lise97

Bonjour Sandra,

Un grand merci pour votre réponse. c'était bien ça. J'ai changé la date du dernier rapprochement et cela a marché.

Vous m'avez été d'une grande aide. Encore merci

Bonne journée

Cordialement

Lise



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LEPINAY LISETTE
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