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Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

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Re: Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

Ecrit le : 09/04/2020 21:05 par Mousi

Bonsoir,

Je viens de voir cela sur le site à l'instant : 

Extrait du Question/réponse du Ministere du Travail actualise le 09/04 :
Afin de tenir compte du volume des demandes et des circonstances exceptionnelles que nous traversons, les demandes d'autorisation d'activité partielle pourront être présentées par les entreprises jusqu'au 30 avril 2020. 
Ainsi, une demande d'activité partielle pourra être déposée par une entreprise, avant la fin du mois d'avril, sans que le délai de 30 jours lui soit opposable.

Nous avons un délai supplémentaire.

Bonne soirée

Prenez soin de vous.

Cordialement

Re: Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

Ecrit le : 09/04/2020 21:31 par Sandrinesanta

Bonjour,

Le report est confirmé, nous avons jusque fin avril pour faire nos déclarations de mars.

Je ne peux pas me connecter également : "vous n'avez pas les habilitations requises"

Nous nous tenons informés

Bon courage à tous en cette période.

Sandrine



(Nombre de téléchargements: 4)
Report-delai-dde-activite-partielle.pdf
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Re: Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

Ecrit le : 10/04/2020 09:00 par Martine51

Bonjour à tous,

Je viens d'essayer de me connecter ce matin "échec de la connexion", peut-être sont ils en maintenance...en tout cas, ça a bougé ce n'est plus"vous n'avez pas les autorisations requises".

Si quelqu'un a réussi à se connecter ce matin, merci de le signaler.

Bonne journée

Re: Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

Ecrit le : 10/04/2020 09:29 par Tequila

Bonjour Martine,

Moi j'ai essayé de me connecter hier en fin d'après midi, j'ai eu un message de plateforme en cours de maintenance, et là à l'instant, j'ai réussi à me connecter... ça à l'air de re fonctionner ...

De mon côté c'est nouveau car je n'avais jamais eu à gérer du chômage partiel, du coup je commence à peine ma saisie de demande AP...j'en suis aux motifs seulement...car pour le moment dans mon entreprise on tâtonne beaucoup sur le sujet car en attente des remontées d'activité de nos clients pour adapter la mise en place des salariés en activité partielle...Et en plus il va falloir gérer avec les arrêts maladie, là ça va se compliquer car si activité partielle pour réduction de travail et arrêt maladie, le complément employeur doit s'adapter pour que ne net payé ne soit pas plus important que les 70% sur la période AP ....L'usine à gaz !!! j'espère que mon logiciel connait !!!

Merci pour vos retours d'infos à ce sujet et bon courage à tous et toutes !!



--------------------
GP 31

Re: Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

Ecrit le : 10/04/2020 09:31 par Soniabj91

Bonjour,

Perso, le message "vous n'avez pas les autorisations requises pour vous connecter sur cette application" est toujours là!

Re: Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

Ecrit le : 10/04/2020 09:47 par Mousi

Bonjour,

Malheureusement pour moi aussi "Vous n'avez pas les autorisations requises pour vous connecter sur cette application " toujours là....

Re: Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

Ecrit le : 10/04/2020 10:02 par Caroline13004

Bonjour,

De mon côté aucune évolution malheureusement, j'ai toujours le même message.

A voir si ça change dans la journée...

Bonne journée et bon courage à tous

Re: Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

Ecrit le : 10/04/2020 10:31 par Arny88

Bonjour,

Pour moi aussi, le message "vous n'avez pas les autorisations requises pour vous connecter sur cette application" est toujours là. Il va falloir être patients.

Bien cordialement

Re: Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

Ecrit le : 10/04/2020 11:06 par Val33520

Bonjour,

Nous avions également le même problème pour 2 clients pour qui aucun établissement n'était renseigné sur le compte utilisateur et lorsque nous voulions remplir de nouveau le formulaire le message "Erreur L'établissement pour lequel vous demandez une création de compte a déjà créé un compte utilisateur. Veuillez-vous connecter sous ce compte pour ajouter le nouvel utilisateur" s'affichait.

Après recherche il se trouve que, dans notre cas, les clients avaient reçu 2 identifiants et 2 mots de passe (n'ayant pourtant qu'un établissement) et l'établissement était en effet bien inscrit sur le 2ème compte utilisateur créé...

Je vous conseil donc de vérifier vos boites mail et voir si vous n'auriez pas reçu d'autres codes ou bien le demander à vos clients.

Cordialement.

Re: Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP

Ecrit le : 10/04/2020 18:13 par Arny88

Bonjour,

Le site est de nouveau en maintenance. Les accès seront peut être disponible semaine prochaine.

A suivre.

Bonne fin de journée à tous

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