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Problème réouverture exercice sur ciel compta

8 réponses
12 991 lectures
Ecrit le : 09/11/2007 11:05 par Cdo78
Bonjour,

Je viens de clôturer l'exercice 2006 sur ciel compta, à priori pour la clôture tout s'est bien passée.

Seulement pour la réouverture, j'ai le message d'erreur suivant :
-Ecriture de report AN
-Réouverture d'exercice
Xerreur dans l'enregistrement de réouverture d'exercice
-Ecriture de contrepassation des différences de conversion des devises
-Réouverture d'exercice
!il n'existe pas d'écriture de conversion à contrepasser

Quelqu'un aurait il une solution à me proposer.

Merci d'avance


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CDO78

Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta

Ecrit le : 08/12/2007 18:52 par Pflg
Bonjour à tous,
Je pense que j'ai le même problème que beaucoup d'entre vous, à savoir le problème de réouverture du logiciel Ciel compta 12.0 pour l'année 2007. Ma clôture s'est déroulée sans souci mais je ne peux plus rien faire.
Y'a t-il quelqu'un qui à réussi à régler le problème?
J'ai bien regarder sur d'autres forums mais comme sur celui ci, je trouve bien le même problème mais jamais la solution ou peut-être ai-je du mal à la trouver!
Merci beaucoup.

Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta

Ecrit le : 08/12/2007 20:39 par Membre
Bonsoir,

Je ne connais pas Ciel, je ne sais si vous avez un mode d'emploi ou non.

Je mets le lien au cas où.

j'ai cherché sur le net, je n'ai pas trouvé plus récent...

bon courage

Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta

Ecrit le : 09/12/2007 11:51 par Sazamuzer
J'ai eu le meme soucis l'an dernier; Forte heureusement j'avais fait une sauvegarde avant la cloture, j'espere que vous avez pensé a en faire autant; si c'est le cas :
Il suffit de proceder à une restauration et de recommencer la procedure de cloture.
Le problème du resolu pour moi bien que je n'ai pas compris d'ou venait le probleme

Bon courage

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BEP Comptabilité
Bac STT
DUT GEA Option FC
DECF en Apprentissage
DSCG en Apprentissage

...Encore beaucoup de chose à apprendre

Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta

Ecrit le : 13/12/2007 00:41 par Mjmichel
Bonsoir,

avez vous résolu votre problème, il m'est arrivé la même chose aujourd'hui, ma cloture sur ciel s'est bien passée mais impossible de réouvrir , j'ai remis ma SVG et recommencé à cloturer et à relancer l'ouverture , j'ai vérifié mes paramètres, mon lettrage, je qsuis désemparée une partie de la journée, je ne sais plus quoi faire

Merci de me renseigner

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MJ

Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta

Ecrit le : 16/12/2007 18:33 par Natc
Après la clôture il suffit d'effectuer la réouverture de l'exercice par le même menu.

Nathalie

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AUTEUR, Formatrice, Comptable d'entreprise

Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta

Ecrit le : 17/12/2007 13:52 par Cdo78
Bonjour,
J'ai fini par régler le problème en achetant la dernière version du logiciel. Comme par miracle et sans aucune autre manipulation ma clôture et les écritues AN se sont faites sans problème.
A priori, il y aurait des bugs sur certaines versions peut être pour nous inciter, voir nous obliger à acheter une nouvelle version ou bien à prendre leur assistance technique (ce que j'ai fait au passage !!)
Bonne journée

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CDO78

Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta

Ecrit le : 25/04/2016 20:16 par Gilles81000

Bonjour,

Ci-dessous manipulation pour juguler le problème :

- Dossier,

- Options,

- Utilitaires,

- Vérification/Réparation de la base puis sélectionner "avancé" + "Réparer si possible" puis cliquer sur "vérifier"

Bonne chance à tous 

Cordialement

Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta

Ecrit le : 25/04/2016 20:20 par Gilles81000

Bonjour,

Ci-dessous manipulation pour juguler le problème :

- Dossier,

- Options,

- Utilitaires,

- Vérification/Réparation de la base puis sélectionner "avancé" + "Réparer si possible" puis cliquer sur "vérifier"

Bonne chance à tous 

Cordialement

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