Je viens de clôturer l'exercice 2006 sur ciel compta, à priori pour la clôture tout s'est bien passée.
Seulement pour la réouverture, j'ai le message d'erreur suivant : -Ecriture de report AN -Réouverture d'exercice Xerreur dans l'enregistrement de réouverture d'exercice -Ecriture de contrepassation des différences de conversion des devises -Réouverture d'exercice !il n'existe pas d'écriture de conversion à contrepasser
Bonjour à tous, Je pense que j'ai le même problème que beaucoup d'entre vous, à savoir le problème de réouverture du logiciel Ciel compta 12.0 pour l'année 2007. Ma clôture s'est déroulée sans souci mais je ne peux plus rien faire. Y'a t-il quelqu'un qui à réussi à régler le problème? J'ai bien regarder sur d'autres forums mais comme sur celui ci, je trouve bien le même problème mais jamais la solution ou peut-être ai-je du mal à la trouver! Merci beaucoup.
J'ai eu le meme soucis l'an dernier; Forte heureusement j'avais fait une sauvegarde avant la cloture, j'espere que vous avez pensé a en faire autant; si c'est le cas : Il suffit de proceder à une restauration et de recommencer la procedure de cloture. Le problème du resolu pour moi bien que je n'ai pas compris d'ou venait le probleme
avez vous résolu votre problème, il m'est arrivé la même chose aujourd'hui, ma cloture sur ciel s'est bien passée mais impossible de réouvrir , j'ai remis ma SVG et recommencé à cloturer et à relancer l'ouverture , j'ai vérifié mes paramètres, mon lettrage, je qsuis désemparée une partie de la journée, je ne sais plus quoi faire
Bonjour, J'ai fini par régler le problème en achetant la dernière version du logiciel. Comme par miracle et sans aucune autre manipulation ma clôture et les écritues AN se sont faites sans problème. A priori, il y aurait des bugs sur certaines versions peut être pour nous inciter, voir nous obliger à acheter une nouvelle version ou bien à prendre leur assistance technique (ce que j'ai fait au passage !!) Bonne journée