BanStat
Logo Compta Online
Pennylane

Problème logiciel sage

6
21 190
2
6 réponses
21 190 lectures
2 votes
Caroescalon
ProfilCaroescalon
 
  • 0 vote
popupBulle tail
Profil


Ecrit le: 08/03/2007 19:27
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus
Bonjour,

J'ai besoin de votre aide : lorsque j'ouvre mon logiciel sage et que je veux ouvrir le fichier de ma société ce message d'erreur s'affiche : "ce dossier est déjà ouvert veuillez le refermer ou utiliser les outils de maintenance".

le problème c'est que mon fichier n'est pas ouvert et je ne peux donc pas le fermer (logique)
Auriez vous déjà rencontré ce problème et si oui connaissez vous la solution ?

je vous remercie d'avance,
cordialement,


--------------------
Lapuce
ProfilLapuce
Collaborateur comptable en cabinet
  • 95 - Val-d'Oise
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 165 votes
popupBulle tail
Profil
Collaborateur comptable en cabinet


Re: Problème logiciel sage
Ecrit le: 09/03/2007 10:22
+2
VOTER
Votez MoinsVotez Plus
Bonjour,

Il faut que tu ailles dans le dossier de maintenance de sage : démarrer - sage - maintenance.

Ensuite tu fais fichier, ouvrir ton fichier et apres tu vas avoir un message d'erreur te disant que ton fichier est deja ouvert et sage va te proposer de forcer la fermeture.

CDT


--------------------
Caroescalon
ProfilCaroescalon
 
  • 0 vote
popupBulle tail
Profil


Re: Problème logiciel sage
Ecrit le: 09/03/2007 11:03
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus
Merci beaucoup lapuce ! Ca a fonctionné, en tout cas il faut le savoir !

Merci encore
à bientot.


--------------------
Lapuce
ProfilLapuce
Collaborateur comptable en cabinet
  • 95 - Val-d'Oise
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 165 votes
popupBulle tail
Profil
Collaborateur comptable en cabinet


Re: Problème logiciel sage
Ecrit le: 09/03/2007 11:19
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus
De rien!


--------------------
Chottmariem
ProfilChottmariem
Comptable en entreprise
  • 75 - Paris
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 3 votes
popupBulle tail
Profil
Comptable en entreprise


Re: Problème logiciel sage
Ecrit le: 02/03/2015 10:49
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonjour à tous,

J'ai eu une coupure d'électricité quand j'étais entrain de passer une écriture compte.

J'ai essayé d'ouvrir le dossier de maintenance en question mais j'ai reçu le message suivant:

" Ce fichier est en cours d'utilisation."

Qu'est ce que je peux faire pour résoudre ce problème et terminer la saisie des écritures sur le journal concerné.

Merci d'avance,

Chott mariem

Sandra Schmidt
ProfilSandra Schmidt
Rédactrice et modératrice Compta Online
  • 75 - Paris
 
  • 1 119 votes
popupBulle tail
Profil
Voir son compte Twitter Voir son compte LinkedIn

Rédactrice et modératrice Compta Online



Re: Problème logiciel sage
Ecrit le: 02/03/2015 12:04
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonjour,

Il suffit de suivre la procédure qui est décrite dans les messages précédents. Cela vous permettra de déconnecter tous les utilisateurs et de rouvrir votre dossier avec la comptabilité.

Cordialement



--------------------
Mozo
ProfilMozo
Comptable en entreprise
  • 34 - Hérault
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 533 votes
popupBulle tail
Profil
Comptable en entreprise


Re: Problème logiciel sage
Ecrit le: 03/03/2015 09:29
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonjour,

Si la procédure décrite plus haut ne peut pas être utilisée, de mémoire il y a me semble t-il une seconde possibilité en recopiant le fichier avec l'extension .mae

Il faut faire des sauvegardes de ses fichiers au pire une fois par semaine

Cordialement

Christian

Retour en haut









connectés
Publicité
Cegid
Retour en haut
fermer
Connexion membre
Nom d'utilisateur ou email
Mot de passe
  
Avertissement : Ce site permet aux internautes de dialoguer librement sur le thème de la comptabilité.
Les réponses des Internautes et des membres du forum n'engagent en aucun cas la responsabilité de Compta Online.
Tout élément se trouvant sur ce site est la propriété exclusive de Compta Online, sous réserve de droits appartenant à des tiers.
Toute copie, toute reprise ou tout usage des photographies, illustrations et graphismes, ainsi que toute reprise de la mise en page figurant sur ce site, ainsi que toute copie ou reprise en tout ou partie des textes cités sur ce site sont strictement interdits, sous réserve de l'autorisation express écrite de l'ayant droit.

Toute reprise ou tout usage, à quelque titre que ce soit, des marques textuelles, graphiques ou combinées (comme notamment les logos) sont également interdits, sous réserve de l'autorisation express écrite de l'ayant droit.

© 2003-2024 Compta Online
S'informer, partager, évoluer