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Problème de fermeture incorrecte sur ciel compta !

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Nawel12
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  • 17 - Charente-Maritime
 
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Ecrit le: 08/04/2008 20:25
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Bonsoir et merci à ceux et celles qui pourront m'aider,

le message suivant s'est affiché et continu de s'afficher régulièrement lors de ma saisie sur ciel compta.
"votre fichier n'a pas été fermé correctement lors de la dernière utilisation. Veuillez lancer le programme de vérification de données"
Je veux bien lancer le fameux programme, mais je ne le trouve pas !
ce message est apparu après une micro coupure.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer la procédure à suivre ? La version utilisée de ciel compta est 13.2
Encore merci
Nad64
ProfilNad64
Responsable comptable en entreprise
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
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Responsable comptable en entreprise


Re: Problème de fermeture incorrecte sur ciel compta !
Ecrit le: 08/04/2008 20:56
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Bonjour,

Vous allez dans dossier/option/utilitaires/ Vérification,Réparation de base.
Vous cliquez sur Exécuter l'utilitaire.
Vous choisissez option: mode normal
Vous choisissez vérification à effectuer: rapides
Vous cochez la case Réparer si possible.

Puis cliquez sur Vérifier.

C'est tout.

Cordialement,


--------------------
Arivas
ProfilArivas
Profession libérale
  • 34 - Hérault
 
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Profession libérale


Re: Problème de fermeture incorrecte sur ciel compta !
Ecrit le: 07/04/2018 20:34
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Bonjour Nadine : Mon problème de fermeture incorrecte de Ciel Compta V.19 reste invariant malgré l'application réitéré de l'outil de "Réparation de Base" que ce soit dans le mode Normal ou Avancé. UNE FOIS OUVERT LE PROGRAMME AU BOUT DE QUELQUES SAISIES " Le problème revient et ceux malgré de l'avoir réinstaller plusieurs fois !

Je serai gré si quelqu'un peut me donner une information pertinente sur la solution de cette problème

Merci d'Avance

Arivas

Norack
ProfilNorack
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  • 38 - Isère
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Re: Problème de fermeture incorrecte sur ciel compta !
Ecrit le: 27/11/2019 13:15
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Bonjour Arivas,

Avez-vous résolue votre problème?

Il semblerai que cette version à un problème sur un OS en 64 Bit.

Essayez sur un Windows 32 Bit et le logiciel ne plantera plus.

Cordialement.

Chris

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