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Problème d'écart dans rapprochement bancaire dans ciel compta évolution

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Fbnat
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Ecrit le: 29/11/2017 16:17
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Bonjour,

j'ai fait mon rapprochement bancaire pour octobre, le logiciel m'indique qu'il n'y a plus d'écart et que le rapprochement bancaire est terminé, mais lorsque j'imprime le rapprochement il indique un écart.

J'ai refait deux fois le rapprochement, même chose, sur les conseils de la hotline de ciel j'ai réparé la base, pas de changement.

Merci d'avance de vos conseils;

Lanotebleue
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Re: Problème d'écart dans rapprochement bancaire dans ciel compta évolution
Ecrit le: 30/11/2017 17:02
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Bonjour,

Cela indique très probablement que votre écart provient d'un état de rapprochement antérieur. Editez les ERB, et vous en verrez un qui n'est pas bon.

DJ

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Fbnat
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Re: Problème d'écart dans rapprochement bancaire dans ciel compta évolution
Ecrit le: 30/11/2017 17:25
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Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse, je vais vérifier les ERB précédents et reviendrai éventuellement vers vous.

Cordialement,

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