Bonjour,
Je me permets de poser une question ici au sujet du logiciel EBP Comptabilité.
J'ai acheté en 2006 la version 10.0, et lors de l'installation, des mises à jour m'ont été proposées, ce qui fait qu'actuellement je suis en 10.3.
J'ai changé récemment de poste et ai donc réinstallé le logiciel sur le nouveau (en 10.0) dans l'espoir de pouvoir restaurer ma sauvegarde, qui, elle, était en 10.3.
La restauration s'effectue mais au moment d'ouvrir le fichier, on me dit tout simplement qu'il est impossible d'ouvrir un fichier d'une version supérieure. Normal, me direz-vous.
Le problème, c'est que je n'ai trouvé aucun moyen de repasser en 10.3, et je suis donc coincé avec un dossier inexploitable.
Je pense utile de mentionner que j'ai appelé le service technique et qu'il fallait payer encore des sommes astronomiques pour avoir ne serait-ce qu'une réponse à ma question. Cette histoire s'est donc assez mal terminée.
Si quelqu'un a un tuyau et peut me venir en aide, je l'en remercierai grandement!
Bonne journée.
Je me permets de poser une question ici au sujet du logiciel EBP Comptabilité.
J'ai acheté en 2006 la version 10.0, et lors de l'installation, des mises à jour m'ont été proposées, ce qui fait qu'actuellement je suis en 10.3.
J'ai changé récemment de poste et ai donc réinstallé le logiciel sur le nouveau (en 10.0) dans l'espoir de pouvoir restaurer ma sauvegarde, qui, elle, était en 10.3.
La restauration s'effectue mais au moment d'ouvrir le fichier, on me dit tout simplement qu'il est impossible d'ouvrir un fichier d'une version supérieure. Normal, me direz-vous.
Le problème, c'est que je n'ai trouvé aucun moyen de repasser en 10.3, et je suis donc coincé avec un dossier inexploitable.
Je pense utile de mentionner que j'ai appelé le service technique et qu'il fallait payer encore des sommes astronomiques pour avoir ne serait-ce qu'une réponse à ma question. Cette histoire s'est donc assez mal terminée.
Si quelqu'un a un tuyau et peut me venir en aide, je l'en remercierai grandement!
Bonne journée.