Aux yeux de la plupart de leurs clients, les experts-comptables ont les mêmes offres de services, proposent les mêmes solutions et le font de la même manière. Souvent à tort.
Du point de vue des experts-comptables, les différences entre les cabinets existent même si de nombreux cabinets s'appuient sur la mission traditionnelle et les obligations déclaratives.
Parallèlement à cette réalité, les habitudes des clients changent. Ils ont de plus en plus souvent accès, via Internet et les technologies, à des informations qui leur permettent de faire la différence entre deux cabinets. Ils n'hésitent plus à faire jouer la concurrence.
Le cabinet d'expertise comptable qui souhaite se développer a désormais tout intérêt à trouver un moyen de se différencier.
Il peut le faire de trois manières : à l'aide de ses processus internes en utilisant des technologies comme Receipt Bank, à l'aide de son offre de services ou en mettant l'accent sur la valeur apportée par l'expert-comptable ou ses collaborateurs.
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