RECEIPT BANK

Perte de cheque par la banque

2 réponses
1 971 lectures
Ecrit le : 18/04/2008 14:33 par Cybercompta
Bonjour,
la banque ma perdu 3 cheques (qui faisaient partie de la meme remise)
cela fait trois mois que je l'ai signalé mais toujours aucune trace (pourtant je les relance tous les jours)
je voudrais savoir comment cela va se passer au niveau de ma compta (entreprise individuelle)
ya t'il un compte a utilisé pour ce genre de probleme
je voudrais cloturer mon bilan et compte resultat 2007
vous remerciant par avance
cordialement

Re: Perte de cheque par la banque

Ecrit le : 18/04/2008 14:48 par Vénaïg Le Bris
Bonjour,

Avant toute chose, il vous faudrait savoir si les chèques en question, ont été débité des comptes bancaire de vos clients.

Cordialement,

Venaig

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Modératrice Compta Online

Re: Perte de cheque par la banque

Ecrit le : 18/04/2008 19:12 par Membre
Bonsoir,

Si les chèques ne sont pas débités sur les comptes bancaires de vos clients, vous leur envoyez une lettre de désistement du type:
"Madame, Monsieur,
Nous avons bien reçu votre chèque n°... s'élevant à.... tiré sur la banque Tartampion.
Nous avons remis ce chèque en banque, or il s'avère que notre compte n'a pas été crédité, ni le vôtre débité.
Nous nous désistons de ce chèque et vous remercions de bien vouloir renouveler votre règlement.
S'il venait à nous être retourné par notre banque, nous nous engageons à ne pas l'encaisser et à vous le faire parvenir dans les plus brefs délais pour destructions.
Vous remerciant par avance, "... phrase de salutation habituelle.

cela permettra aux clients de faire opposition auprès de leur banque (la banque leur demandera alors copie de votre lettre).

Si les clients ont été débités, il faut qu'ils fassent une recherche pour savoir qui a encaissé le chèque et qu'ils se fassent impérativement rembourser...
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