N'ayons pas peur des mots : l'e-mailing est aujourd'hui un outil précieux pour développer les missions de votre cabinet.
Pourquoi ? Comment ?
Quelles sont les erreurs à éviter ? Faisons le point !
L'e-mailing, l'allié de la notoriété de votre cabinet
L'e-mailing, qu'est-ce que c'est ? Rappelons qu'il s'agit de l'envoi groupé d'un message électronique à un ensemble de contacts ciblés. Bref, l'e-mailing est un moyen efficace de contacter des cibles potentielles pour vos missions, qu'ils s'agissent de clients de votre cabinet ou de prospects.
L'intérêt pour un cabinet d'expertise-comptable ? Montrer rapidement et à moindre frais à une large cible le niveau d'expertise de votre structure. L'e-mail vous permettra en effet de mettre en avant vos expertises, voire d'expliquer en détail en quoi consistent vos missions — et aussi, parfois, ce en quoi elles ne consistent pas. L'e-mailing est donc incontestablement un allié précieux de la notoriété des cabinets d'expertise-comptable !
Des outils pour un e-mailing simplifié
Tout ça, c'est très bien, mais comment faire son e-mailing facilement ? Il existe de nombreux outils pour vous aider dans cette démarche. Voici les cinq les plus efficaces.
MailChimp
L'acteur historique et le numéro 1 de l'envoi d'e-mailing. MailChimp est simple et pratique d'utilisation, mais en Anglais. Surtout, il est gratuit pour un besoin limité en e-mailing (2 000 abonnés ou 12 000 messages par mois). Un classique de l'e-mailing !
SimpleMail
Son nom dit (presque) tout ! SimpleMail est un logiciel d'e-mailing pratique et efficace. Il s'appuie sur un service en ligne pour créer vos campagnes d'e-mailing et suivre leurs statistiques en temps réel. Vous pouvez également envoyer directement vos messages depuis la plateforme.
SimpleMail coûte entre 19 euros par mois HT (pour moins de 2 500 abonnés) et 295 euros (pour 80 000 abonnés).
Send in Blue
Une plateforme en ligne qui se revendique comme « simple et puissante ». Avec Send in Blue, vous pourrez importer vos contacts, les segmenter et créer vos campagnes d'e-mailing en quelques clics. L'outil d'analyse de Send in Blue vous proposera également des rapports clairs et détaillés !
Bonne nouvelle pour finir : Send in Blue est gratuit, pour 9 000 e-mails envoyés par mois.
Campaign Monitor
Le logiciel australien propose un outil simple et intuitif d'édition de « template » (l'apparence qu'aura votre newsletter). Il vous permettra de réaliser des campagnes d'e-mailing professionnelles et esthétiques. Son défaut ? Il n'est pas gratuit en utilisation « basique »... mais il ne coûte cela dit que 9 dollars par mois.
Sarbacane
Un autre acteur historique de l'e-mailing, au rapport qualité-prix excellent... et Français qui plus est, avec ce que cela implique en termes de service après-vente. Attention, il s'agit là d'un logiciel à télécharger et non d'une plateforme en ligne, comme la plupart des logiciels évoqués jusqu'à présent.
Quelques erreurs à éviter
Vous avez décidé de lancer votre première campagne d'e-mailing pour votre cabinet ? Excellente idée ! Cela vous permettra de rester en contact avec les entreprises et de cultiver votre image d'expert. Attention cependant à ne pas commettre l'une des cinq erreurs suivantes :
- Des liens cassés ou manquant.
Vérifiez tout, et plutôt deux fois qu'une ! - Un objet inefficace.
L'objet doit être court, avec les mots-clés en premier et ne pas comporter de termes comme « gratuit », « remboursé » ou « exceptionnel », qui pourraient envoyer votre message directement dans la catégorie SPAM ! - Un message trop long.
L'e-mailing doit être court et efficace, avec les mots-clés en début de texte ! - Une absence de moyens de contact.
N'oubliez pas d'indiquer vos coordonnées dans votre message, ainsi que les liens de vos pages sur les réseaux sociaux ! - Une adresse type « nepasrepondre@ ».
L'objectif de votre e-mailing est d'entrer en contact avec les entreprises. Laissez-leur donc la possibilité de vous répondre en utilisant une adresse que vous consultez régulièrement !
Et vous, utilisez-vous l'e-mailing dans votre cabinet d'expertise-comptable ?
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