Bonjour,
Dans mon entreprise, j'utilise le ciel comptabilité 14.1 pour l'enregistrement comptable.
Mais j'ai un problème: après un problème avec le logiciel, tout mes comptes sont devenu à 7 chiffres (alors qu'il étaient à 6), par exemple le compte 401000 est devenu 4010000. J'ai essayé par tout les moyens de corriger cette problème mais impossible. Je suis allé dans les paramètres mais, impossible de changer. Dans les paramètres la longueur minimum est de 7 caractères. Je ne sais plus comment je peux faire?
Quelqu'un pourrai m'aider?
Merci d'avance,
Bonjour
C'est bizarre car j'étais en version 9 et là nous sommes passés à la version 14, et mes comptes sont toujours à 6 chiffres.
Regarde, j'ai fais un copier/coller, peut-être pourras-tu faire quelque chose :
Paramètres ComptabilitéAccès : menu Dossier - commandes Paramètres - Comptabilité
Dans la fenêtre Paramètres comptabilité, cliquez sur l'onglet correspondant aux données à modifier :
Indiquez l'intervalle de dates de votre Premier exercice.
La date de début de votre premier exercice correspond à la date de création de votre société et, en aucun cas, à la date de la première utilisation de votre logiciel. |
Indiquez l'intervalle de dates de l'exercice N, exercice comptable en cours sur lequel vous allez effectuer les saisies.
Les dates correspondant à l'exercice N+1 ainsi que les dates de la Période de saisie sont alors renseignées automatiquement. Toutes les écritures ayant une date non comprise dans cette période de saisie ne seront pas acceptées par le logiciel. Vous pouvez modifier cette période de saisie.
En général, la période de saisie est proposée par défaut dans toutes les fenêtres de sélection des critères des états et des traitements (validation du brouillard, lettrage, etc.). |
Sélectionnez le régime fiscal auquel votre société est soumise et, pour les BIC, le type d'impôt dont elle relève.
Loi N.R.E.Indiquez le taux légal d'indemnité de paiement. Ce taux servira à calculer le montant des pénalités de retard suivant les directives de la loi N.R.E.
Indiquez le montant de l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement. Ce montant sera ajouté aux pénalités de retard.
Lors de la saisie des règlements fournisseurs et encaissements clients, les montants des escomptes seront imputés automatiquement sur les comptes déclarés dans cette partie.
Uniquement disponible dans Ciel Compta Evolution.
Si vous gérez une comptabilité multi-devises, cochez la case Gestion du multi-devises.
Vous pouvez définir la devise à utiliser par défaut, ainsi que le journal de régularisation et les comptes concernés.
Les éléments de cet onglet sont pré-paramétrés selon le PC99, mais vous pouvez les modifier. Ils permettent au logiciel de vérifier, notamment en saisie guidée, la bonne utilisation des comptes.
Pour les comptes clients et fournisseurs, si vous souhaitez créer des comptes alphanumériques (par exemple 411DUPONT), la racine doit être au minimum de 3 caractères numériques. En effet, lors de la création d'un compte, les trois premiers caractères sont exclusivement numériques. Si vous créez des comptes entièrement numériques, une racine sur 2 caractères (par exemple 40 pour fournisseurs, 41 pour clients) suffira. |
Le bouton ouvre une fenêtre vous permettant de paramétrer :
la longueur des comptes et des codes analytiques,
les caractères autorisés,
les racines de classe et de compte.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
En faite tout cela je l'ai fait: mais dans les paramètres comptabilité Onglet Racines/Défauts, il m'est impossible de changer la longueur. Il est actuellement à 7 mais impossible de le mettre à 6 puisque le minimum c'est 7.
J'ai eu à un moment donné un problème avec Ciel, je l'ai réparé et depuis c'est devenu 7, je ne sais pas pourquoi.
Merci d'avance pour votre aide,
Bonsoir,
bizarre... avez-vous essayé d'appeler l'assistance de ciel ??
Bon courage, j'essayerais de regarder si je peux trouver quelque chose demain.
Bonne soirée
Bonsoir,
Oui j'ai essayé mais les joindre est impossible.
D'accord merci, tenez moi au courant si vous trouvez quelques chose.
Je vais continuer à regarder de mon côté aussi.
Bonjour
C'est bizarre, j'ai appelé l'assistance mardi et je les ai eu dès le premier appel. As-tu le bon numéro ? 08 25 00 40 30 ?
bonne chance !
Bonjour,
Oui, je les ai appelé via ce numéro mais j'ai pas réussi à les joindre. Peut-être que j'ai appelé le mauvais jour?
Merci d'avance,
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