Les « millénials », ce sont les enfants de la génération du millénaire, nés entre 1980 et l'an 2000, qui sont souvent frustrés de devoir attendre les résultats d'une procédure de recrutement.
Au Royaume-Uni, la procédure de recrutement chez KPMG pouvait durer plusieurs semaines et le candidat éconduit n'était pas toujours informé des motifs de ce rejet. Résultat : beaucoup de frustration chez ces jeunes qui n'aiment généralement pas attendre.
L'entreprise a donc décidé d'adapter sa stratégie de recrutement pour pouvoir concurrencer les startups et sociétés de technologie dont les procédures de recrutement sont beaucoup plus rapides. En effet, pour Simon Collins, président de KPMG UK, l'amélioration des processus de recrutement est essentielle pour assurer le succès de l'entreprise sur le long terme.
En Grande-Bretagne, le processus de recrutement de KPMG est désormais regroupé sur une seule journée.
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