Bonjour,
Nous avons envoyés à un de nos clients, un produit défectueux, ayant entrainé un arrêt temporaire de leur production.
Le client nous réclame, en plus de l'avoir sur notre marchandise, une indemnité couvrant son arrêt (cout salariale).
Comment comptabiliser cette indemnité ?
Jusqu'alors, nous comptabilisions ces coûts en 708, ce qui diminue notre CA.
Je pense plutot que l'utilisation d'un compte de charge est plus adaptée (bien que nous ne recevrons pas de facture du client, mais que nous allons émettre un avoir).
Mais dans ce cas, s'agit-il d'une charge d'exploitation ou exceptionnelle (671)
Merci de votre aide.
Cordialement
Bonjour,
A mon avis, c'est la conséquence de votre exploitation courante et non une charge exceptionnelle.
L'avoir, devrait être au moins à hauteur de votre facturation et non supérieur, l'avoir venant au débit du compte mouvementé par la facture.
Si votre client vous met la responsabilité en vous faisant supporter un coût supérieur, à mon avis il doit vous faire une facture correspondant à votre responsabilité, je la comptabiliserais en ce qui me concerne dans un compte 604 afin d'affecter la marge brute ou alors un comte 611 voir une sous-division 621 ou 6228.
Attendez d'autre avis.
Cordialement
Christian
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