Import balance ciel vers ciel etats comptables et fiscaux

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter le logiciel CIEL Etats comptables et fiscaux. Après avoir créé ma société, je ne parviens pas à importer la balance provenant de mon logiciel CIEL Comptabilité Evolution. J'ai exporté cette balance au format txt mais lors de la procédure d'import sur Etats comptables et fiscaux, il apparaît le message suivant : incohérence champs 1 ligne 2.
Je ne m'en sors pas.
Quelqu'un a - t - il déjà rencontré ce problème d'importation de balance ?
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Par avance, merci.

Bonjour,

Je n'ai malheureusement pas le logiciel Etats fiscaux sous la main.

Vous nous informez que vous venez d'acheter ce logiciel. Je vous conseille donc de vous rapprocher de la hot line de Ciel, en effet, vous disposez de 30 jours d'assistance gratuite. Pourquoi ne pas en profiter ?

Bien cordialement

Nathalie

Effectivement, il y a 30 jours d'assistance mais cela ne concerne que les questions liées àl'installation du logiciel. Pour la prise en main et l'utilisation du logiciel, il faut souscrire à une assistance.

C'est pourquoi je me retourene vers vous.

Merci de votre aide

Re bonjour,

J'y suis parvenue ! J'ai exporté la balance de CIEL compta dans plusieurs formats pour enfin parvenir à la réintégrer dans ciel Etats fiscaux sous le format BALANCE.TXT

Je vous remercie de vous êtes intéressés à mon problème.

Je continue sur l'utilisation de ce logiciel. C'est tout nouveu pour moi. J'aurai peut être d'autres soucis ultérieurement et re-ferai appel à vous de nouveau.

Bonne soirée.

Merci encore

Bonjour,
J'ai le même problème que toi sauf que moi je n'ai toujours pas trouvé comment faire.

Peux tu me donner la marche à suivre.

Merci