Bonjour Becary,
Je vous rejoins totalement dans vos propos.
Je travaille également au CER France. Je parle donc en connaissance de cause.
Globalement, les prestations faites, se maintiennent par rapport à ce qui est fait à la concurrence. Et pour les détracteurs, nous ne travaillons pas à 30 euros de l'heure. Nous ne sommes pas encore rendu à faire du bénévolat !
Moi aussi, il m'est arrivé de récupérer des dossiers de la concurrence. Et quand je vois ce qui a été pratiqué, je ne me sens pas spécialement honteuse de ce que je fais. Bien au contraire !
Il ne faut surtout pas généraliser. C'est comme partout : il y a des bons et des moins bons. Mais la différence se fait au fil du temps, et des conseils apportés aux clients.
Cordialement,
Venaig
Modératrice Compta Online
Bonjour,
Certainement, il y a des bons et des mauvais partout.
Mais merci, Becary, de ne pas généraliser. Pour moi, "L'expert comptable dans vos structures plus ou moins grandes ne font que du relationnel" est du dénigrement. Je ne me considère pas un commercial, mais comme un technicien de haut niveau (du moins je fais tout pour l'être).
Je connais effectivement des "professionnels" (qui souvent ne sont pas des EC) qui pensent que le relationnel fait tout, et qu'il ne sert à rien d'optimiser les dossiers puisque de toute façon le client ne peut pas s'en rendre compte, mais ce n'est pas mon cas.
Quand aux tarifs, félicitations si vous arrivez à tenir des tarifs raisonnables, tant qu'un niveau de qualité satisfaisant est maintenu.
Cordialement,
Bonjour
Je me permets d’intervenir sur ce forum afin d’exposer mon point de vu.
Ce qui me dérange le plus dans ce genre de groupe, c’est principalement le respect du ratio d’encadrement qui doit être normalement d’un EC diplômé et inscris pour maximum 10 collaborateurs, ce qui est très rarement le cas (bien entendu cela relève de nos instances pour ce qui est de vérifier, ce qui n’est pas toujours le cas semble-t-il ! les cotisations étant réglées !).
A partir de ce constat, il est normal qu’entre confrères et consœurs nous supposons que les taux horaires appliqués par ce genre de structure relève du dumping (je tiens à préciser que je n’ai jamais perdu de dossiers par ce genre de structure mais au contraire… pour preuve qu’ils perdent en qualité : ils abandonnent leur cœur de métier, l’agriculture, et ont ouvert leur service aux commerces et industries, pour maintenir leurs parts de marché) car certains « commerciaux » ne travaillant pas la qualité mais l’industrialisation de leur offre (saisis à la chaine, peu de rdv bilans ou rdv « payant », publicité sur les routes avec des panneaux de 4 x3, sur les ondes radio … bientôt sous-traiteront-ils à l’étranger pour diminuer le coût et leur tarif ???) et jouent par conséquent sur le prix.
Ainsi, sans remettre en cause le travail de certains collaborateurs et EC de ce genre de structure, je préfère avoir ce genre de concurrents qui permettent de mettre en valeur notre savoir et notre offre de conseil, à forte valeur ajoutée, et ainsi de nous démarquer… car là est l’avenir de notre profession !
Confraternellement
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