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Fonction rapprochment bancaire ciel compta désactivée

3 réponses
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Ecrit le : 19/01/2012 17:15 par Laura95
Bonjour,
j'utilise ciel compta (15.01) et je n'ai pas encore cloturé mon excercice 2011 donc essayé de faire mon rapprcohment bancaire pour le mois décembre 2011 mais la fonction "rapprochelent bancaire" a disparu de l'onglet "traitement".
Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème ?

cordialement

Re: Fonction rapprochment bancaire ciel compta désactivée

Ecrit le : 29/04/2012 14:15 par Mc77
Bonjour,

J'ai exactement le même problème que vous : j'ai fait tous mes rapprochements bancaires de 2011 et désormais je n'ai plus le menu "rapprochement bancaire" dans l'onglet "Traitement".
Je pensais qu'àprès la clôture de 2011, cela reviendrai, mais non!
Si toutefois vous avez eu une solution depuis janvier, je vous en remercie par avance!

Bien cordialement.

Re: Fonction rapprochment bancaire ciel compta désactivée

Ecrit le : 30/04/2012 07:37 par Lucky luc
Bonjour,

Peut-être avez-vous 2 modes de présentation des menus, un "découverte" (certaines fonctions y sont masquées) et autre un "complet".

Dans ce cas, peut-être êtes vous passé à un moment donné du second au premier. Il faudrait donc aller voir dans le menu le mode de présentation qui est activé.

Cordialement.

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DECF - DEFC - Maîtrise ès Sciences Économiques - DESS Techniques Quantitatives et Informatiques de Gestion

Re: Fonction rapprochment bancaire ciel compta désactivée

Ecrit le : 02/05/2012 13:29 par Elo44
Bonjour,

Ce ne doit être qu'un problème d'affichage.
L'accès au rapprochement bancaire se fait par le biais de la barre de menu (tout en haut) :
traitement/rapprochement bancaire

Ou encore par l'accès via ce que j'imagine que vous appelez "onglet" personnalisable.

Dans ce cas, faites un clic droit sur l'onglet (au niveau du texte "traitement") et sélectionner "ajouter une tache".
Aller rechercher dans le dossier "traitement" pour sélectionner "créer un rapprochement bancaire" ou "liste des rapprochements bancaires"
Cliquer sur ok
La tache apparait dans votre onglet (si pour vous "onglet" signifie bien ce à quoi je pense).

Dites moi si votre problème a été résolu.
Cordialement,


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Elodie
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