Facturer le temps passé à gérer les erreurs de mon fournisseur ?

Bonjour,

Je viens vers vous un petit peu excédé.

Chaque mois, je consacre une demi-journée à une journée entière à contacter les fournisseurs qui commettent des erreurs de facturation.

Il peut s'agir :

• de la facturation d'une TVA par une entreprise intracommunautaire (grand classique...)
  
• d'une surfacturation : le montant TTC est supérieur au montant HT x TVA

Difficile de savoir s'il s'agit de tentatives de fraude, d'un manque de rigueur, ou d'une incompétence.

Reste que je passe beaucoup de temps à régulariser ma comptabilité, et à communiquer (convaincre) mes interlocuteurs, temps que je ne passe pas à produire de la valeur pour ma clientèle, et temps qui me met parfois en situation inconfortable avec les délais de déclaration de tva, et les pénalités de retard assorties.

Donc, excédé, je viens vers vous pour m'épancher...

Plus concrètement, alors qu'il existe des moyens légaux pour pénaliser un client qui paierait sa facture avec retard, existe t-il des leviers pour gérer les fournisseurs laxistes voire fraudeurs ?

Merci beaucoup pour votre aide !

Bonjour.

Vous êtes très serviable d'effectuer ces rectifications qui incombent à vos fournisseurs.

Beaucoup d'entreprises se contenteraient de retourner la facture pour "non conformité". Celà ferait prendre conscience à vos interlocuteurs du souci qu'ils vous causent. D'autant plus que, de ce fait, l'échéance de règlement s'en verrait d'autant reculée. La trésorerie est toujours un point sensible.

Je n'ai jamais vu de pénalitées appliquées dans ce genre de situation... Mais après tout, pourquoi pas ?

D'autres intervenants sur ce forum auront certainement plus de connaissances sur la juridiction commerciale et pourront vous aider à ce niveau.

Cordialement,

Françoise