ACE

Facture complémentaire

2 réponses
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Ecrit le : 11/02/2008 11:10 par Mars_13
Bonjour à tous,

En juin 2007, nous avons émis une facture erronée pour une prestation de services.

En effet, nous avons facturé 100 euros de l'heure au lieu de 120 euros.

Je souhaiterai effectuer une facture complémentaire pour les 20 euros manquants.

Dois-je y porter des mentions particulières ? Dois-je la dater d'aujourd'hui ou de juin 2007 ?

Merci pour votre aide et vos réponses.

Re: Facture complémentaire

Ecrit le : 11/02/2008 11:51 par Claudusaix
Message édité le 11/02/2008 12:07 par Claudusaix
Bonjour,

D'abord, la question que l'on peut se poser est : qu'en pense votre client ?

Vous avez commis cette erreur et votre client n'a rien à y voir et tant mieux pour lui. Il se peut que cela soit source de litige et de perte de ce client à l'avenir. Votre problème s'inscrit donc plus globalement dans la relation clientèle. Disons pour résumé que ce n'est pas très commerçant. D'autre part, c'est une facture ancienne, elle date de juin 2007 quand même.

En revanche, si votre client accepte cette facture et ce procédé, il convient d'établir à la date d'aujourd'hui, date d'émission de la facture (les factures sont numérotées et dans l'ordre chronologique - Règles imposées par le Code Général des Impôts).

Un conseil, indiquez le numéro et la date de la facture erronée en libellé ou en commentaire pour justifier votre facture complémentaire.

Cordialement,

--------------------
Claudusaix
Expert-comptable mémorialiste , Membre de l'ANECS Limousin, Membre du CJEC Limousin 

Re: Facture complémentaire

Ecrit le : 11/02/2008 12:04 par Mars_13
Merci Claudusaix,

Merci pour votre réponse.
En effet, c'est bien de la relation client. Mais, il faut bien récupérer notre dû.
Car c'est toujours ça de pris.

En tout cas, je vous remercie de vos conseils.

Cdt,
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