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Erreur numéro de facture

2 réponses
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Ecrit le : 08/07/2010 08:53 par Lounaud
Bonjour,

Je suis en train de préparer ma TVA et, je viens de me rendre compte que j'ai utilisé deux fois le même numéro de facture. Comment faire pour annuler cette erreur sachant que les clients sont déjà en possession de ces factures ?

Merci d'avance

Re: Erreur numéro de facture

Ecrit le : 08/07/2010 09:01 par Lucky luc
Bonjour,

Une erreur est une erreur et comme elle n'est pas bien grave, je ne ferais rien. Éventuellement, vous pouvez ressortir l'1 des 2 avec un autre n° et l'envoyer au client en lui précisant qu'elle remplace celle envoyée précédemment.

Cordialement.

Luc

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DECF - DEFC - Maîtrise ès Sciences Économiques - DESS Techniques Quantitatives et Informatiques de Gestion
Modérateur Compta Online

Re: Erreur numéro de facture

Ecrit le : 27/07/2010 20:07 par Natcompta
Bonjour,

Un jour, il m'est arrivé que mon logiciel est remplacé plusieurs factures par d'autres. (?)
J'avais donc plusieurs factures papiers avec des numéros identiques (mais absentes dans mon logiciel).

J'ai donc recrée ces factures (avec un autre numéro) ;
en inscrivant en libellé de facture "ex-facture n°x suite erreur informatique ...." ;
et en ajoutant au nom du client "ex-facture n°" pour différencier de la facture conservée par le client.

Cordialement.

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Nathalie (Employée à temps partiels)(BTS CGO 2004)

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