BanStat
Logo Compta Online
DEXT

ERREUR disque -39 ciel

2
540
0
2 réponses
540 lectures
0 vote
Mbtrac
ProfilMbtrac
Secrétaire comptable en entreprise
  • 22 - Côtes-d'Armor
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 0 vote
popupBulle tail
Profil
Secrétaire comptable en entreprise


Ecrit le: 24/03/2015 21:42
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

bonjour

Je suis sur mac, et dans CIEL compta, je n'arrive plus à ouvrir mon fichier de compta, motif : "Erreur lecture disque n° -39".

Mon fichier n'est ni réparable, ni récupérable.

J'ai tenté :

1/la récupération de place mais qui ne peut se faire (erreur 39 à nouveau),

2/ et si je tente une réparation du fichier en choisissant les modules 1 par 1, cela me met toujours et quand même l'erreur 39.

Je ne vois pas comment faire.
Si quelqu'un peut m'aider... il s'agit de toute ma compta 2012 qui était terminée avant de rendre mon bilan !!!!! Help !

par avance merci de votre aide.

Fabrice Heuvrard
ProfilFabrice Heuvrard
Expert-Comptable libéral en cabinet
  • ASNIERES SUR SEINE
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 421 votes
popupBulle tail
Profil
Voir son compte Twitter Voir son compte Facebook Voir son compte LinkedIn
Expert-Comptable libéral en cabinet


Re: ERREUR disque -39 ciel
Ecrit le: 25/03/2015 12:48
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonjour,

Avez-vous essayé de contacter l'assistance de CIEL ?

Cordialement.



--------------------
Mbtrac
ProfilMbtrac
Secrétaire comptable en entreprise
  • 22 - Côtes-d'Armor
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 0 vote
popupBulle tail
Profil
Secrétaire comptable en entreprise


Re: ERREUR disque -39 ciel
Ecrit le: 25/03/2015 12:53
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonjour,

je n'ai pas encore essayé de contacter Ciel, car c'est souvent difficile et que la prestation est sans doute très onéreuse.

Cordialement,

Mbtrac

Retour en haut




2
540
0





connectés
Publicité
ACD
Retour en haut
fermer
Connexion membre
Nom d'utilisateur ou email
Mot de passe
  
Avertissement : Ce site permet aux internautes de dialoguer librement sur le thème de la comptabilité.
Les réponses des Internautes et des membres du forum n'engagent en aucun cas la responsabilité de Compta Online.
Tout élément se trouvant sur ce site est la propriété exclusive de Compta Online, sous réserve de droits appartenant à des tiers.
Toute copie, toute reprise ou tout usage des photographies, illustrations et graphismes, ainsi que toute reprise de la mise en page figurant sur ce site, ainsi que toute copie ou reprise en tout ou partie des textes cités sur ce site sont strictement interdits, sous réserve de l'autorisation express écrite de l'ayant droit.

Toute reprise ou tout usage, à quelque titre que ce soit, des marques textuelles, graphiques ou combinées (comme notamment les logos) sont également interdits, sous réserve de l'autorisation express écrite de l'ayant droit.

© 2003-2024 Compta Online
S'informer, partager, évoluer