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EBP COMPTA PRO 2014 V18 erreur code 46

2 réponses
3 564 lectures
Ecrit le : 07/10/2013 09:46 par Villentroy

Bonjour,


Notre logiciel a effectué une mise à jour et depuis sur le poste principal on a le message d'erreur ci-dessous quand on ouvre un dossier :
- Exception dans le composant CSI : erreur de la base de données
- Code : 46
- Opération : Update
- Fichier : sur C: partage --> EBPPARTAGECOMMONDEVISES.BTR
- Détails : L'accès au fichier demandé n'est pas autorisé

Le logiciel EBP BTRIEVE n'est pas installé sur les 2 postes.
Dans "A propos de" sous EBP on a "La version complète de Pervasive.SQL est installée. " sur les 2 postes

Sur le 2ème poste tout fonctionne normalement.


Avant la mise à jour les 2 postes fonctionnent normalement.

Comment peut-on corriger ce problème?

Merci.



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Re: EBP COMPTA PRO 2014 V18 erreur code 46

Ecrit le : 08/10/2013 14:16 par Ebp
Message édité le 14/03/2014 18:09 par COC Admin

Bonjour,

Le code erreur 46 signifie que l’accès au fichier demandé n’est pas autorisé. Il s’agit d’un problème de droit sur le répertoire contenant ce fichier.

Je vous invite à contacter notre Service Technique pour résoudre ce problème ou à me contacter directement au siège d’EBP.

Passez une bonne journée,

Charlotte



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Service Relation Client EBP

Re: EBP COMPTA PRO 2014 V18 erreur code 46

Ecrit le : 17/10/2013 07:15 par Villentroy

Bonjour,

Doit-on avoir un abonnement d'assistance pour résoudre le problème?

Question 2 :

J'ai actuellement EBP PRO V18 en réseau poste à poste (2 postes) [Achat il y a 2 mois en mise à jour]

EBP PRO version OL semble plus agréable mais je ne trouve pas de guide pour l'installation en réseau 2 postes.
Cette fois ci, je souhaite tester la démo en réseau avant achat !

C'est quoi la procédure?

Merci.



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