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Expert-Comptable associé en cabinet
Ecrit le: 09/04/2020 15:36 Message édité par Aude_arslangul le 09/04/2020 15:40
Bonjour,
j'ai effectué des demandes d'indemnisation activité partielle pour plusieurs de mes clients. J'ai actuellement les retours... elles sont toutes refusées. Je n'ai pas de motif indiqué. Le cadre demande d'indemnisation apparaît juste en rouge, ainsi que l'établissement du client.
L'ASP, que nous avons pu joindre, dit que c'est un sujet à voir avec la Direccte... Mais la Direccte ne répond plus, car elle traite les demandes... Bref... que faire ?
Certains d'entre vous ont-ils déjà eu des retours sur leurs demandes d'indemnisation ?
Merci de votre aide.
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Expert-Comptable associé en cabinet
Re: Demande indemnisation activité partielle - refus
Ecrit le: 09/04/2020 15:41En complément du précédent message,
ci-joint une copie d'écran
Téléchargez le fichier !
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Responsable comptabilité générale en entreprise
Re: Demande indemnisation activité partielle - refus
Ecrit le: 09/04/2020 16:14Bonjour
je suis dans le même cas que vous.
Ma demande pour l'établissement principal de l'entreprise a été refusé, et impossible de joindre la DIRECTE 75
(j'ai passé ma matinée à essayer de les joindre)
En plus, le service assistance technique pour le chômage partiel, m'a dit :
Si vous n'arrivez pas à les joindre, faites une nouvelle demande (sans savoir d'où provient le mesage, mais bon)
on ne peut pas modifier/supprimer une demande transmise.
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Expert-Comptable associé en cabinet
Re: Demande indemnisation activité partielle - refus
Ecrit le: 09/04/2020 16:28un grand merci !
je me sens moins seule !!!
Même si ce n'est pas rassurant en fin de compte...
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Expert-Comptable associé en cabinet
Re: Demande indemnisation activité partielle - refus
Ecrit le: 09/04/2020 16:33Un message vient d'apparaître sur le site de l'activité partielle :
"un incident technique s'est produit sur l'extranet activité partielle hier.
celui-ci a pu entraîner, par erreur, un rejet de votre demande d'indemnisation.
Les opérations de correction sont en cours" etc.
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Responsable comptabilité générale en entreprise
Re: Demande indemnisation activité partielle - refus
Ecrit le: 09/04/2020 17:13J'allais justement vous le signaler aussi.
Sur mon compte je vois çà dans l'historique, vu que tout est en Automatique, j'espère que c'est la raison :
DI rejetée
09/04/2020
Traitement Automatique
Paiement demandé
08/04/2020
Traitement Automatique
Validée
08/04/2020
Traitement Automatique
En cours d'instruction
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Responsable comptabilité générale en entreprise
Re: Demande indemnisation activité partielle - refus
Ecrit le: 09/04/2020 17:17Vous aviez reçu un mail pour le rejet ?
Car j'ai eu aucun mail
sur le 2ème établissement (dans le 74), j'avais eu un mail en début de semaine me demandant de modifier ma demande, car elle était pas conforme (par rapport au temps partiel).
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Expert-Comptable associé en cabinet
Re: Demande indemnisation activité partielle - refus
Ecrit le: 09/04/2020 17:57Je n'ai eu aucun mail.
Espérons que la situation se normalise rapidement !
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Responsable pôle Social en cabinet
Re: Demande indemnisation activité partielle - refus
Ecrit le: 09/04/2020 19:02Bonjour à tous, je suis dans le même cas, la DI a été refusée hier "par traitement automatique" alors qu'elle été préalablement libellée en "paiement demandé".Aucun motif n'apparaît dans l'historique concernant le refus.... En revanche je ne vois pas le message mentionnant l'erreur technique survenue qui aurait pu être à l'origine des rejets en série. Bien a vous.
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Responsable comptabilité générale en entreprise
Re: Demande indemnisation activité partielle - refus
Ecrit le: 10/04/2020 09:29Ma demande est repassée en statut :
en cours d'instruction
ma demande pour l'établissement du 74 est validé
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