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Creation d'un compte tiers collectif

1 réponse
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Ecrit le : 20/07/2011 14:26 par Yoldie
Bonjour,
Je travaille avec un logiciel Ciel d'une génération bien que très récente.
et je ne peux pas créer de deuxieme compte collectif clients. Nous avons deux types de clients qu'on peut nettement distinguer par le taux de Tva 5.5% et 19.6%.
Et j'aurais aimé donc créer un deuxieme compte collectif
Je trouve d'ailleurs ce logiciel idiot, il met 411 avec intitulé "racine"
Tous les autres mettent intitulé collectif clients
J'ai ouvert tous les modules, aucune option de création....
Quelle déception!
J'ai appelé Ciel, il m'ont répondu qu'il fallait que j'achete SAGE
C'est super sympa comme réponse, sauf que mon employeur a acheté ce logisciel une semaine avant mon entrée en poste! J'allais pas lui dire ....eh bien je veux bien travailler avec vous, mais pas avec ce logiciel de plouc!
J'ai travaillé des années avec EBP et COALA, je n'avais jamais vu cela.
Bon est ce que un pro de l'informatique pourrais me donner une astuce pour crer mon compte collectif?
Merci
Cordialement

Re: Creation d'un compte tiers collectif

Ecrit le : 21/07/2011 11:44 par Elo44
Bonjour,

je travaille moi même sur Ciel compta et trouve que c'est plutôt un bon logiciel!

Citation
et je ne peux pas créer de deuxieme compte collectif clients. Nous avons deux types de clients qu'on peut nettement distinguer par le taux de Tva 5.5% et 19.6%.
Et j'aurais aimé donc créer un deuxieme compte collectif
Je trouve d'ailleurs ce logiciel idiot, il met 411 avec intitulé "racine"


Vous avez la possibilité de nommer vous même les noms de vos comptes du style :
411TVA1 (pour celle à 5.5)
411TVA2 (pour celle à 19.6)

La longueur des intitulés de compte se paramètre dans le menu dossier/paramètres/compta
Et ensuite dans l'onglet racine/modifier les réglages compta

Ensuite à la création d'un nouveau compte client vous saisissez le nom qui vous convient.

Citation
J'ai appelé Ciel, il m'ont répondu qu'il fallait que j'achete SAGE


Cette réponse est effectivement très ahurissante... Mais en règle générale il vaut mieux éviter d'appeler le service téléphonique de CIEL et se débrouiller sans!

Dites moi si cela a pu vous aider.
Bonne journée,
Cordialement,

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Elodie
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