Citation : Isasti @ 08.06.2007 à 18:59
Bonjour,
Je fais appel à vous pour me conseiller.
Le 26 mars, mon ami a signé un contrat de prestations pour sa comptabilité. Il a débuté son entreprise le 2 avril.
A ce jour, la comptable n'a toujours pas donné de suite. Après plusieurs appels téléphoniques pour des renseignements, elle n'est jamais disponible. Sauf un courrier pas très aimable lui réclamant le livre d'inventaire n 510.
Elle lui demande 1800€ pour l'année. Il doit se débrouiller à faire toute sa compta et elle, juste la révision des comptes généraux ainsi que le bilan et compte résultat.
Peut-il résilier le contrat? Quitte à perdre son 1er versement de 250€.
Merci de vos réponses.
Bonne soirée.
Bonjour !
Que votre ami demande un rendez vous avec l'expert comptable du cabinet... il est vrai qu'en avril-mai, c'est une très grosse période pour les cabinets... ceci étant dit, cela n'excuse pas le cabinet de ne pas avoir rappelé votre ami.
Personnellement, dés que j'ai un nouveau client : je le rencontre au plus tôt (sous huitaine) pour répondre à ses questions, le rassurer sur toute la paperasse, lui indiquer comment nous travaillerons ensemble, faire le point sur les options à faire au démarrage de son dossier, prendre connaissance du dossier, etc etc...
Donc si vraiment vous n'êtes pas staisfaits : que votre ami fasse un courrier recommandé avec AR pour ne pas donner de suite à la mission.
Je suis, par ailleurs, surpris que le cabinet comptable (s'il s agit bien d'un cabinet comptable ?)ait déjà demandé un acompte de 250 euros...
tenez nous au courant !