Bonjour,
Pour vous expliquer clairement a situation.
Un client nous a fait un chèque et, lors de la remise, notre banque l'a égaré.
Par conséquent, j'ai indiqué à mon client de faire opposition sur ce dernier. Il l'a fait mais sa banque lui a prélevé 19€ de frais.
Pour ne pas que le client assume cette charge financière, nous avons réalisé un avoir de 19€ à notre client et, de notre côté, nous avons fait une demande à la banque pour nous rembourser cette somme.
Nous avons donc perçu 19€ de notre banque. Je ne sais pas comment comptabiliser cette rentrée d'argent ?
Quelle(s) opération(s) dois-je établir ?