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Clôture d'un exercice : message d'erreur écritures non clôturées

3 réponses
817 lectures
Ecrit le : 14/11/2020 12:13 par Robper

Bonjour,

J'ai un problème de clôture d'exercice.

En effet j'ai voulu faire la comptabilité 2020, sachant que j'ai déjà 5 exercices ouvert (2015-2016-2017-2018-2019)

J'ai imprimé tous les journaux y compris les journaux de clôture.

Cependant sage m'indique 2 messages d'erreurs.

* l'exercice courant possède des écritures non imprimées, sa suppression est impossible 

* L'exercice courant possède des écritures non clôturées, sa suppression est impossible.

Pouvez-vous svp m'aider.

Merci par avance

Paul

Re: Clôture d'un exercice : message d'erreur écritures non clôturées

Ecrit le : 14/11/2020 15:24 par Francoisecnd
Message édité le 14/11/2020 15:25 par Francoisecnd

Bonjour

De mémoire, il faut d'abord demander la cloture de tous les journaux, puis en demander l'édition . Enfin, demander la sauvegarde fiscale des fichiers .. ( et ce, exercice par exercice, en supprimant, au fur et à mesure, les plus anciens )

Avez-vous respecté cette procédure ?

Sinon, n'hésitez pas à solliciter l'assistance de Sage... Leurs logiciels sont fiables, mais demandent marfois une certaine connaissance informatique. Alors, autant faire jouer le coût de leur maintenance !

Cordialement,

Françoise



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<p>Merci de ne pas me contacter par mail, car je ne donnerai aucune suite !<br></p><p>Désolée pour les accents : impossibles à utiliser correctement depuis ma tablette !</p><p></p>

Re: Clôture d'un exercice : message d'erreur écritures non clôturées

Ecrit le : 14/11/2020 15:31 par Philippedu62

Bonjour, 

J'ai rencontré le problème récemment : il faut se rendre sur le premier exercice pour le supprimer; clôturer les journaux de celui-ci, puis procéder à l'archivage via "fin d'exercice-archivage de l'exercice" du menu traitements. 

Re: Clôture d'un exercice : message d'erreur écritures non clôturées

Ecrit le : 15/11/2020 12:10 par Francoisecnd

Merci Philippe d'avoir largement finalisé ma suggestion... Etre comptable, à notre époque, nécessite une connaissance informatique certaine ! 



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