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Clôture écriture en cours de validation

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Catepel
ProfilCatepel
Secrétaire comptable en entreprise
  • 94 - Val-de-Marne
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Ecrit le: 13/05/2018 11:16
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Bonjour

Pour procéder à la cloture de l'exercice le logiciel me demande de valider mes différents journaux ; sur le journal de banque une écriture serait en cours de modification qui s'oppose à la validation du journal ; or je ne peux accéder à cette écriture (qui apparaît toujours en vert), je ne peux donc pas la valider ou la modifier et donc valider puis clôturer ; le logiciel "indique erreur importante" sans plus d'explication. Merci d'avance de votre aide
RC

Philippedu62
ProfilPhilippedu62
Comptable en entreprise
  • 62 - Pas-de-Calais
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Comptable en entreprise


Re: Clôture écriture en cours de validation
Ecrit le: 13/05/2018 18:48
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Bonjour,

Visiblement, il s'agit davantage d'un problème informatique qu'un problème de comptabilité générale.

Vous devriez contacter votre assistance !

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