Ciel paye et réduction fillon

Bonsoir,
J'ai fais l'acquisition de la nouvelle version de ciel paye et j'ai pris l'assistance étant donnée la complexité des heures supplémentaires ( évidemment l'assistance ne répond jamais).
Ciel m'a donc envoyé une notice pour insérer les heures supplémentaires et la loi Fillon.
Malheureusement, mon expert comptable m'a fait remarquer que le ligne concernant la déduction Fillon n'apparait pas sur les bulletins de paies alors que dans le journal de paye, il la calcule. Cela est il arrivé à quelqu'un, car malgré toutes les manipulations effectuées, la ligne n'est toujours pas éditée?
Merci de vos réponses,
Cordialement

Bonjour,

Avez-vous vérifié ceci :

Menu Bases, Cotisations, double cliquer sur la cotisation qui vous pose problème
en haut à droite, il y a "impression sur le bulletin" avec le menu déroulant suivant :
"si non nul" "toujours" ou "jamais".