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Ciel compta 16.5 - mac osx - "le fichier n'a pu être réparé."

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Ecrit le : 04/07/2011 16:26 par Johnjohn46
Bonjour à tous,
Merci de prendre le temps de lire ce message.

Lorsque je souhaite éditer le compte de résultat et le bilan, je m'aperçois que les soldes des comptes ne correspondent pas à la réalité. En effet certaines écritures ne semblent pas prisent en compte.
Je tente de réparer le fichier. la réparation est incomplète et les soldes des comptes ne correspondent pas toujours pas à la réalité dans le compte de résultat et le bilan.

Voici le rapport d'erreur :

Réparation “Structure du fichier” ------------------------------------
Pas de réparation nécessaire.
Réparation “Structure du catalogue” ----------------------------------
Pas de réparation nécessaire.
Réparation “Structure des données” -----------------------------------
> Vérification “Transfert compta” [0]
> Vérification “Classes de comptes” [9]
> Vérification “Rapprochements bancaire” [0]
> Vérification “Taux de TVA” [4]
> Vérification “Sections analyt./budgét.” [15]
> Vérification “Modes de paiement” [18]
> Vérification “Mouvements” [1205]
> Vérification “Codes journaux” [6]
> Vérification “Emprunts” [8]
> Vérification “Ecrans paramétrables” [12]
> Vérification “Banques” [25]
> Vérification “Paramètres” [1]
> Vérification “Coefficients” [5]
> Vérification “Immobilisations” [0]
> Vérification “Cessions” [0]
> Vérification “Virements” [0]
> Vérification “Réglages” [1]
> Vérification “2035” [1]
> Vérification “Ecritures” [530]
> Vérification “Mouvements analyt/budgét” [261]
> Vérification “Clients / Fournisseurs” [31]
> Vérification “Plan comptable” [448]
Pas de réparation nécessaire.
Réparation “Structure des index” -------------------------------------
> Vérification “Transfert compta” [0]
> Vérification “Rapprochements bancaire” [0]
> Vérification “Mouvements” [1205]
> File “Mouvements” Indexs damaged
> Vérification “Immobilisations” [0]
> Vérification “Cessions” [0]
> Vérification “Virements” [0]
> Vérification “Ecritures” [530]
> Vérification “Mouvements analyt/budgét” [261]
> Vérification “Clients / Fournisseurs” [31]
> Vérification “Plan comptable” [448]
> Réorganisation “Mouvements”.
> Fichier “Mouvements”. Enregistrement déjà existant. (Sie).
1 erreur(s) non réparée(s).
Réparation “Cohérence des comptes” -----------------------------------
Pas de réparation nécessaire.

Réparation “Cohérence des pièces” ------------------------------------
> Le mouvement (0) avec le n° d'écriture (0) n'a pas d'écriture lié
> L'écriture (0) ne contient pas de mouvement
> L'écriture (291) ne balance pas
1 erreur(s) non réparée(s).
Réparation “Cohérence de l'analytique” -------------------------------
Pas de réparation nécessaire.
Réparation “Cohérence des données” -----------------------------------
> La date ou le n° de compte du mouvement (0) est vide.
> La date ou le n° de compte du mouvement (0) est vide.
> Le N° de compte du mouvement (1202) de l'écriture (278) est
invalide.
> Le N° de compte du mouvement (1205) de l'écriture (279) est
invalide.
> Le N° de compte du mouvement (1206) de l'écriture (280) est
invalide.
> Le N° de compte du mouvement (0) de l'écriture (0) est invalide.
> Le N° de compte du mouvement (0) de l'écriture (0) est invalide.
> Le mouvement analytique (1205) n'a pas de compte liée.
7 erreur(s) non réparée(s).
Réparation “Cohérence des soldes” ------------------------------------
> La balance des mouvements n'est pas équilibrée.
> La balance des comptes et la balance des mouvements ne sont pas
égales.
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 530000000).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 602250000).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 626000000).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 455GS0000).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 512000001).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 626000001).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 627000001).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 21350000A).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 64100000A).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 62500000A).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 61600000A).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 62511000A).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 62310000A).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 60221000B).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 44171000A).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 64580000A).
> Erreur de cohérence des soldes mouvements (compte : 706COREA0).
1 erreur(s) non réparée(s).
***** Compte-rendu final *****

Nbr d'erreurs trouvées : 31
Nbr d'erreurs réparées : 5
Nbr d'erreurs non réparées : 10
Le fichier “Compta 2010” n'a pu être réparé.

----

Si quelqu'un avait une idée ça m'aiderai beaucoup.
Nous sommes une petite association qui ne peut se permettre de payer une assistance maintenance ciel.

Merci
Paul

Re: Ciel compta 16.5 - mac osx - "le fichier n'a pu être réparé."

Ecrit le : 20/07/2011 16:26 par Serviceclientsciel
Message édité le 20/07/2011 17:11 par COC Admin
Bonjour Johnjohn46,

Je fais partie du service clients Ciel.

D'après votre message, votre fichier apparait trop endommagé pour être réparé par l'utilitaire, à moins que vous ne repartiez d'une précédente sauvegarde.
Sachez néanmoins qu'une réparation est possible avec un traitement de fichier auprès de notre assistance technique au (**** SUPPRIMER PAR L'ADMINISTRATEUR ****). Ce service est certes payant, mais vous assure de poursuivre votre comptabilité en toute tranquillité.

Cordialement,

Le Service Clients Ciel!

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