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CIel compta - Ecritures disparues

6 réponses
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Ecrit le : 03/10/2016 13:49 par Papou9

Bonjour à tous !

Je ne suis pas expert en compta mais pour réduire mes frais d'expert-comptable c'est moi qui fais la saisie, au moyen de Ciel compta.

Et là, j'ai remarqué que quelques mouvements n'apparaissaient plus. Par exemple je viens d'entrer des OD pour des mouvements entre le compte courant et le compte d'excédents, mais il y a un mois qui a disparu, et ça se voit car dans la liste des mouvements son numéro n'apparait pas, on passe de 509 à 511.

Y a-t-il un moyen de lister les mouvements dans l'ordre où ils ont été saisis ? Cela me permettrait peut-être de trouver des fautes de frappe qui expliqueraient l'anomalie.

Merci d'avance



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Denis
Gérant de HASCAL INNOV
Rénovation énergétique de bâtiments

Re: CIel compta - Ecritures disparues

Ecrit le : 03/10/2016 14:31 par Francoisecnd

Bonjour.

N'avez-vous pas l'option "édition du brouillard" ?



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Merci de ne pas me contacter par mail, car je ne donnerai aucune suite !

Re: CIel compta - Ecritures disparues

Ecrit le : 03/10/2016 15:04 par Papou9

Merci Françoise, effectivement je n'avais pas regardé, et ces écritures n'y sont pas !

Comme c'est le logiciel qui donne les numéros en suivant, je ne comprend pas comment on peut passer de 509 à 511, qu'a-t-il fait de la 510 ? Bien sûr je peux la repasser (et elle aura un autre numéro) mais j'avoue que je ne comprends pas.

Merci pour votre aide



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Denis
Gérant de HASCAL INNOV
Rénovation énergétique de bâtiments

Re: CIel compta - Ecritures disparues

Ecrit le : 03/10/2016 15:16 par Francoisecnd

Re bonjour.

Je ne sais pas si sur Ciel vous avez l'option "recherche d'écriture" ( vous entrez le montant, et le logiciel vous indique la ligne d'écriture ) .... Cela est parfois fort utile.

Sinon, ressaisissez votre écriture, et gardez bien en tête cet incident.

Peut-être au détour d'un pointage ou lettrage cette différence apparaitra-t'elle alors, et vous saurez où la corriger ...



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Re: CIel compta - Ecritures disparues

Ecrit le : 10/10/2016 11:38 par Elo44

Bonjour,

Il peut y avoir plusieurs explications/pistes possibles :

- vous avez saisi cet OD sur une période antérieure (ou très postérieure, comme 2017 par exemple) et, dans la liste de vos écritures vous n'avez sélectionné qu'une période plus restreinte

- vous avez enregistré cet OD en simulation et, dans la liste de vos écritures vous n'avez sélectionné que les écritures en brouillard

Pour vérifier cela, allez dans le menu Listes/écritures.
Au niveau des dates, sélectionnez bien (à l'aide de la petite flèche à gauche de la date) "Dates limites de saisie" Au niveau du journal, sélectionnez "Tous"
Au niveau du statut, sélectionnez "Tous"

Faites un classement par ordre de n° de mouvement et recherchez votre mouvement n°510

Si malgré cela vous ne retrouvez pas votre écriture, allez faire un tour dans votre plan de compte, sélectionnez le compte que vous avez mouvementé (compte courant) et regardez si votre écriture s'y retrouve. Faites attention à sélectionner une plage de date maximale également (au cas où vous ayez saisi sur une date très antérieure ou au contraire très postérieure par erreur)

Bon courage

Bien cordialement,



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Elodie

Re: CIel compta - Ecritures disparues

Ecrit le : 28/10/2016 21:51 par Papou9

Bonjour Elodie, et un grand merci, c'est bien pour des problèmes de dates que mes écritures avaient disparu.

Je clôture à fin septembre donc je passe mon temps à saisir des écritures sur deux années civiles et voilà !

Très bon week-end !

Denis



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Denis
Gérant de HASCAL INNOV
Rénovation énergétique de bâtiments

Re: CIel compta - Ecritures disparues

Ecrit le : 01/12/2016 16:27 par Elo44

Bonjour Denis,

Avec un peu de retard, contente d'avoir pu vous aider ;-)

Bien cordialement,



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Elodie
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