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Ciel compta 2007

4 réponses
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Ecrit le : 01/03/2007 07:34 par Angels
Bonjour à tous j'ai ciel compta depuis un mois tout va bien à part pour faire une sauvegarde ... j'ai pas trouvé donc j'ai fais une sauvegarde sur un cd rw mais sur le cd rien il me dit qu'il trouve pas le chemin donc j'ai crée un chemin de mon logiciel je l'ai envoyé dans c de la je l'ai copié sur le cdrw mais pas moyen de le lire apres de multiple recherche dans mon entourage on me dit que l'on ne peut pas sauvegarder ciel qu'il faut un logiciel à part expres et des cd ou des disquettes speciales ...je sais plus quoi faire quand je veux ouvrir dans c la sauvegarde il me dit qu'il est dans D:\DOCUME~1\VAL~1.XXX\LOCALS~1\Temp\_isB7\ mm si je fais parcourir dans c pas moyen je sais vraiement plus quoi faire aidez moi svp en dernier recourt j'ai apellé ciel qui m'a dit qu'effectivement ils pouvaient me repondre à condition que je paye une assitance de 189 euros pour un an merci d'avance à tous

Re: Ciel compta 2007

Ecrit le : 01/03/2007 11:56 par Seuleaumonde
J'ai du mal à comprendre votre problème...
Pour ma part, je sauvegarde régulièrement sur zip et dans mon disque dur, depuis ciel compta :

Dossiers-> Sauvegarde/restauration -> sauvegarde -> choix de l'emplacement/support

Le logiciel crée alors un sauvegarde compressée.

Re: Ciel compta 2007

Ecrit le : 02/03/2007 09:13 par Angels
Seulaumonde exact j'ai fait comme toi au moment de la sauvegarde il me demande ou je veux le mettre ...ok donc je le mets dans c nouveau dossier que j'ai intitulé sauvegarde de janvier là je sauvegarde il me dit sauvegarde réussi ....a partir de la je vais dans c dans mon dossier sauvegarde de janvier que je copie sur un cd ( est ce qu'il faut prendre néro pour que ça marche je sais pas ) je copie quand je lie mon cd j'ai un dossier compressé j'en extrait tout là j'ai trois icones dont le logo de ciel quand je clic dessus il trouve pas le chemin pour l'ouvrir idem dans C voilà mon probleme seulaumonde

Re: Ciel compta 2007

Ecrit le : 02/03/2007 10:53 par Seuleaumonde
Mais pourquoi voulez vous lire/ouvrir/copier votre fichier de sauvegarde ?? ce fichier sert uniquement à permettre une restauration de vos données en cas de problème. En passant par la commande de restauration du logiciel, on selectionne le fichier compressé dans sa globalité, pas besoin d'aller dedans ou d'en extraire les fichiers.

Re: Ciel compta 2007

Ecrit le : 09/03/2007 20:04 par Tchiko
Bonjour,

En effet les sauvegardes effectuées par le locigiel Ciel Compta, ne sont lisibles que par Ciel Compta. Normale, non?
Elles ne servent qu'en cas de cas graves (suppression inoppinée, retour en arrière ...)
Vous pouvez effectivement les sauvegarder en plus en dehors du disque dur (CD, ...) c'est même plus prudent.
voilà. J'espère avoir répondu à votre interrogation.

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Celui qui cherche la sagesse est un sage, celui qui croit l'avoir trouvée est un fou. Sénèque
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