Je viens de réinstaller CEGID S1 mais lorsque que je tape le mot de passe et que je valide, impossible de lancer le logiciel : 2 erreurs s'affichent - erreur SQL général nom de fichier incorrect alias alias : DBTYPEPRODUIT - erreur SQL général nom de fichier incorrect alias alias : SOC
J'ai tenté de désinstaller plusieurs fois le logiciel, j'ai même fouillé dans la base de registre pour effacer tous les fichiers cachés, sans résultat, le programme ne veut plus fonctionner.
Quelqu'un connait-il ce type de problème et comment le résoudre ?
Message édité par Lessolitudines le 10/03/2006 04:02
Bonjour,
Pas de panique : je peux peut-être t'aider.
Réessayes STP de désinstaller le logiciel et dis moi si la désinstalltion t'indique un message. Il faut bien rester devant ton ecran lors de la désinstallation.
Il faut savoir une chose : lorsqu'on a un problème avec son logiciel, surtout il ne faut pas effacer de fichiers !!! sinon, d'un problème, on en cumul un, ou plusieurs autres.
Merci pour la réponse. Le problème c'est que la 1ère fois que j'ai désinstallé le logiciel, il m'a demandé si je voulais effacer les fichiers communs avec Windows (enfin quelque chose dans ce genre) et j'ai dit OUI (je pense que je n'aurai pas dû). Maintenant quand je le désinstalle il ne me pose plus cette question, ni aucune autre, je ne peux donc pas savoir quels fichiers ont été effacés.
Je voulais savoir si vous aviez résolu votre problème car j'ai exactement le même sous CEGID Business Line Optimum. Après m'avoir demandé de changer mon mot de passe et mon nom d'utilisateur (qui étaient renseignés par défaut) l'interface d'accueil ne permet plus de me connecter à ma société : avec le même message d'erreur que vous : base de donnée inconnue alias SOC.
je ne peux malheureusement vous apporter d'aide, mais j'aimerai savoir combien coute CEGID comptabiblité et cegid paie. Je suis en effet dans la recherche d'un logiciel paie et comptabilité pour un indépendant professionnel dans ces matières. Merci,
Bonjour, avez-vous résolue votre problème avec CEGID . J'ai fais la même erreur : j'ai supprimée le dossier référence par erreur, je n'arrive plus à ouvrir. J'espère que vous allez me répondre.