« Le cabinet de demain : priorité à la relation client par les produits fidélisants ». Philippe Gattet, directeur d'études chez Precepta, groupe Xerfi, partage avec nous son analyse du marché de la Profession Comptable.

Avec l'essor des technologies numériques, la fidélisation client devient un enjeu stratégique majeur pour préparer le cabinet de demain et pour permettre à la profession de tirer son épingle du jeu.