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Aucun acces a sage

3 réponses
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Ecrit le : 18/08/2009 18:02 par Sioum
Bonjour,

en ouvrant sage ligne 100 v14, je me rencontre que la plupart des icones sont grisés et donc que je n'ai plus accès a la compta..
et dans le menu tout les plans ont un icone barré juste avant..et il me manque beaucoup de titre dans le menu
quelqu'un pourrait me renseigner
en vous remerciant
cordialement

Re: Aucun acces a sage

Ecrit le : 18/08/2009 19:49 par Dosso-mohamed-ii
BONJOUR
J'ai eu le même problème en 2007
Methode 1
Au niveau de la version 100 v14 , en général les codes sont annuels pour éviter la piraterie. Pour avoir un code annuel , si ton logiciel est original et référencé sage, il te suffit d'écrire juste au service commercial sage et ils t enverront un nouveau code d'accès. Cela mettra du temps ( administrativement en jours) mais dans l'immédiat tu peux juste supprimer l'installation du programme et le réinstaller à nouveau la tu auras encore 30 accès le temps d'avoir les codes définitifs de sage et l'astuce cetet fois ci ets de ne pas fermer le programme car à chaque ouvertur tu perds un droit d'accès sur les 30 disponible.
Methode 2
Si tu ne veux pas attendre les nouveaux codes, change juste la date système sur ton pc ou si tu es en réseau sur le serveur en mettant la première date de ta précédente installation la tu serras open
Cordialement

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Mohameddosso

Re: Aucun acces a sage

Ecrit le : 19/08/2009 09:14 par Sioum
Rebonjour,
je ne pense pas que ce soit ca le probleme, car on a justemt resaisit le code d'acces il y a quelques mois qui doit normalmt permettre l'acces pendant un an et donc chaque année on fait cet manipulation.
on possede l'original de sage, il nous le facture annuellement et on a réglé en avril, donc meme si c'était ca d'avril a aout. ca fait +de 60 jr..
on va certainenement appelé la hotligne aujourd'hui
mais si vous avez d'autre idée, je prends...

merci

Re: Aucun acces a sage

Ecrit le : 19/08/2009 10:37 par Sioum
J'ai saisie le code d'acces et le soucis venait bien de là

MERCI Dosso-mohamed-ii
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