Annulation de facture : avoir

Bonjour,

Je m'adresse à vous, car j'ai besoin d'aide.

Lors de ma formation on m'a expliqué que l'on ne pouvait faire un avoir que lorsqu'il y avait eu une livraison. Aujourd'hui mon problème est un peu différent. Mon patron a effectué des travaux électriques chez un client sur demande d'une société pour qui nous effectuons de la sous-traitance. En juillet j'ai édité et envoyé à la société une facture correspondant au travail effectué. La secrétaire de la société vient de me demander de bien vouloir envoyer une facture directement à la cliente et pour elle un avoir sur facture correspondante.

Ne sachant a quoi correspond ce document ni la forme qu'il peut revêtir, je lui ai proposé une lettre d'annulation, elle a refusé et me demande un avoir sur facture.

Quelqu'un peut-il m'expliquer ce qu'est un avoir sur facture, à quoi cela ressemble et pourquoi il est préférable de faire ce document.

Merci d'avance de toute l'aide et les renseignements que vous voudrez bien m'apporter.

Bonne fin de journée.

Bonjour,

Vous reprenez votre facture d'origine et à la place de la mention "facture", vous faites apparaitre "avoir".
Les montants seront en négatifs pour annuler en totalité le net à payer de la facture d'origine.

On peut très bien faire un avoir pour annuler une facture qui a été faite.

l'annulation prends la forme d'un avoir... c'est aussi simple que ça.

Cependant, je serai à votre place, si le chantier vous a été confié sur demande de la société... et que vous en avez une preuve (devis envoyé à cette société par exemple), je serai à votre place, je ne refacturerai pas à la cliente car 1- elle pourrait vous accusez de vente forcée (c'est peu probable mais bon) et 2- je demanderai à la société pourquoi elle souhaite un avoir... (à partir du moment où c'est elle qui vous a démarché, c'est son affaire, c'est normalement à elle de facturer sa cliente)
De plus cette cliente pourrait très bien être un "mauvais payeur", assurez vous qu'il n'y ait pas anguille sous roche. Si vous refacturez à cette personne et qu'elle ne souhaite pas vous régler, vous vous ferez avoir.