Le Bon Comptable

Absence de reglement dans le compte tiers

1 réponse
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Ecrit le : 14/04/2019 17:47 par Youstondu24

Bonjour,

je fais la saisie comptable sur sage 100, mon souci est que quand j'interroge

mon compte tiers pour effectuer le lettrage mon règlement ne s'affiche pas, c'est souvent un règlement par

carte bleu.

j'ai vérifier dans mon journal d'achat l'écriture est bien enregistrer et mon règlement est aussi bien

saisie dans mon compte de banque.

je ne sais pas quoi faire ???

Merci pour vos reponses

bien cordialement

Re: Absence de reglement dans le compte tiers

Ecrit le : 15/04/2019 09:49 par Sandra Schmidt

Bonjour,

C'est peut-être un problème de date.

Vérifiez la date d'enregistrement de vos écritures (est-ce le bon exercice ?) et les dates auxquelles vous affichez votre compte de tiers.

Si cela ne vous permet pas de retrouver votre écriture, je pense qu'il faudra appeler la maintenance. Difficile de vous aider sans avoir accès au logiciel.

Bon courage,

Sandra



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Modératrice Compta Online
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